Вакансия: Технический писатель (IT)
Описание вакансии
Мы ICL Services аккредитованная ИТ-компания, часть группы компаний ICL. Мы входим в топ-100 лучших аутсорсеров мира, предоставляем заказчикам по всему миру весь спектр ИТ-услуг, используя современные технологии и стандарты в своей работе. Наши заказчики крупные международные и российские компании с мировым именем
Чем вам предстоит заниматься:
- Разработка и поддержании в актуальном состоянии проектной и инфраструктурной документации на русском языке;
- Взаимодействие с инфраструктурной командой, коммуникация с архитекторами и другими источниками информации для формирования документации;
- Review документации, подготовленной коллегами/подрядчиками;
- Формирование стандартов документирования;
- Создание инструкций, руководств и FAQ для облегчения навигации по продуктам;
Ключевые навыки: - Знание IT-терминологии, принципов создания информационных систем и жизненного цикла программного обеспечения;
- Понимание технологий ИТ-инфраструктуры (вычислительное оборудование, сети передачи данных, инфраструктурное ПО и т.п.);
- Умение работать с графическими инструментами и средствами визуализации (Draw.io, Visio и др.);
- Способность быстро разбираться в документации к ИТ-продуктам;
- Умение кратко, четко и грамотно излагать мысли в текстах;
- Опыт написания инструкций (не по ГОСТ) для обычных пользователей и разработчиков;
- Умение адаптировать технический материал для пользователей с различным уровнем подготовки;
- Навыки продвинутого пользователя MS Office;
- Опыт работы с Confluence и JIRA;
- Знание английского языка на уровне Intermediate и выше.
Будет плюсом: - Опыт разработки документации для ИТ-команд;
- Знание нотаций UML и Markdown;
- Опыт работы с системами контроля версий;
- Опыт работы с метриками;
Что мы предлагаем:
- 13 зарплата;
- дополнительная выплата к отпуску;
- выплаты к значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- ДМС со стоматологией;
- компенсация спорта;
Условия труда:
- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- удаленный формат работы;
- официальное оформление в штат;
- возможность роста внутри компании.
Обучение и карьера:
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Широкие возможности обучения: внутренние и внешние технические и soft-skills тренинги, программы обучения управленческим навыкам.
