12 октября 2024
Привет! Это HRlink первая в России платформа кадрового электронного документооборота, КЭДО-система 1 по версии РБК и стратегический партнер HeadHunter. У нас важная миссия мы помогаем бизнесу и его сотрудникам подписывать все HR-документы в цифровом виде и навсегда забыть про бумажную волокиту.
Мы расширяем команду и ищем Специалиста по контролю удовлетворенности клиентов с помощью опросов.
Что предстоит делать:
Проводить опросы корпоративных клиентов в формате исходящих звонков;
Администрировать запуск и завершение текстовых опросов корпоративных клиентов;
Работать в команде. Делиться обратной связью, идеями по улучшениям и автоматизации, наблюдениями по проведенным опросам.
Мы ждем от тебя:
Опыт работы с корпоративными клиентами на исходящей линии;
Грамотную устную и письменную речь;
Желание работать в сфере коммуникации с клиентом;
Умение адаптировать скрипт в формат живого диалога с клиентом;
Ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, самостоятельность;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Мы предлагаем тебе:
Прозрачную систему мотивации, оформление по ТК с первого дня;
Удаленный формат или работу в нашем офисе с фруктами, кофе и играми в пешей доступности от метро Приморская;
График работы: 5/2 (выходные: сб и вскр) с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
Всестороннее развитие: мы организуем для сотрудников интересные мероприятия онлайн и офлайн, внутренние обучения;
Корпоративную программу ДМС после испытательного срока;
Гибкую внутреннюю валюту, которую можно тратить на спорт, обучение или расширение ДМС;
Возможность работать с востребованным и современным продуктом российской разработки и влиять на его развитие;
Команду, которая готова делиться экспертизой, поддержкой и позитивом;
Возможность предлагать идеи, которые будут услышаны;
Отсутствие бюрократии и бесполезных действий мы за быстрое принятие решений.
Если тебя заинтересовало наше предложение и твой опыт соответствует требованиям, скорее отправляй резюме, и мы обязательно его рассмотрим :)