Customer Success / Специалист группы запуска (с опытом работы в онлайн-обучении, удалённо)

Вакансия: Customer Success / Специалист группы запуска (с опытом работы в онлайн-обучении, удалённо)

Описание вакансии

iSpring глобальная IT-компания из России, которая разрабатывает лучшие продукты для Edtech. Мы работаем в 172 странах, и за 22 года выросли в лидера международного рынка онлайн-обучения.

Наш главный продукт iSpring Learn - платформа для управления онлайн-обучением, которая помогает организациям повышать квалификацию и развивать бизнес.

Мы ищем сильного технически специалиста, умеющего презентовать сложные решения простым языком и коммуницировать с клиентами.

Место: г. Йошкар-Ола

Формат работы: удалённо или офис

Что нужно будет делать:

Внедрять продукты iSpring

Проводить презентации по продуктам и решениям для новых и действующих клиентов

Работать на пресейле для формирования концепции решения

Управлять проектами

Помогать клиентам в запуске дистанционного обучения со сложными решениями и интеграциями

Обучать клиентов работе с инструментами

Вы нам подходите, если:

• Имеете высшее техническое / экономическое образование
• Имеете опыт работы в онлайн-обучении от 1 года
• Владеете навыком ведение переговоров и проведения презентаций
• Умеете объяснять сложные вещи простыми словами

Будет плюсом:

• Опыт запуска и администрирования систем дистанционного обучения
• Опыт разработки электронных курсов

Мы предлагаем:

• Участие в создании и продвижении российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке

• Поддержку по программе наставничества на этапе входа в компанию
• Насыщенная iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения
• Широкие возможности внутреннего и внешнего обучения
• Оформление в соответствии с ТК РФ, с предоставлением всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной IT-компании
• Занятость 5/2, 40-часовая рабочая неделя, с 09:00 до 18:00 по МСК
• ДМС после испытательного срока
• Вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется работодателем

Перспективы:

Возможность профессионального и карьерного роста.

Команда:

Сейчас нас 500+ человек, Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 5 офисов по России. Работать в iSpring сложно, но это прекрасная возможность для развития. Здесь часто делают то, что раньше никто не делал. Здесь люди быстро растут вместе с бизнесом, потому что мы создаём для этого все условия.

Несмотря на то, что iSpring работает на глобальном рынке, ядро команды находится в России. Мы живём в России, любим Россию и не собираемся уезжать.

Этапы подбора:

Встреча с HR, тестовое задание, интервью с руководителем, профтестирование, финальное интервью.

!!! Начните, пожалуйста, сопроводительное письмо со слов: Мне интересна работа в Группе запуска продукта потому, что..."