Вакансия: Ассистент менеджера/квалификатор чаты
Описание вакансии
Мы ищем ответственного и организованного ассистента менеджера и квалификатора для поддержки отдела продаж и операционной команды. Если вы внимательны к деталям, умеете работать с документами и обладаете отличными навыками коммуникации, присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
1. Квалификатор и работа с чатами:
- Квалификация поступающих заявок
- Создание сделок в AmoCRM
- Передача сделок менеджерам и в чат ОКК
- Ведение статистики по Telegram-чатам для квалификатора и менеджеров
2. Помощник менеджера:
- Рассылка актов, купонов, приглашений в Telegram-канал, поздравления клиентов с днем рождения
- Работа с документами (сбор недостающих документов)
- Запрос адресов для отправки оригиналов документов
- Ведение отчетности
- Прозвон повторных клиентов
- Выполнение дополнительных задач для менеджеров (подготовка реквизитов в Word, расшифровка документов)
3. Ассистент в ВР (внутренние процессы):
- Мониторинг сообщений в WhatsApp и передача неотвеченных сообщений менеджерам
- Распределение задач между менеджерами
- Заполнение ежедневного отчета для руководителя отдела продаж (РОП)
Требования:
- Опыт работы с AmoCRM или аналогичными CRM-системами обязателен
- Умение работать с большим объемом информации
- Внимательность к деталям и умение организовать рабочий процесс
- Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать с командой
- Хорошее знание с MS Office (Word, Excel)
Условия:
- Удаленный формат работы
- График работы 5/2, сб. и вс. выходные
- Средняя заработная плата 70 000-80 000 руб.
- Работа в дружной команде профессионалов
- Возможность профессионального роста
