Ассистент менеджера/квалификатор чаты (удаленная работа)

Вакансия: Ассистент менеджера/квалификатор чаты

Описание вакансии

Мы ищем ответственного и организованного ассистента менеджера и квалификатора для поддержки отдела продаж и операционной команды. Если вы внимательны к деталям, умеете работать с документами и обладаете отличными навыками коммуникации, присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

1. Квалификатор и работа с чатами:

• Квалификация поступающих заявок
• Создание сделок в AmoCRM
• Передача сделок менеджерам и в чат ОКК
• Ведение статистики по Telegram-чатам для квалификатора и менеджеров

2. Помощник менеджера:

• Рассылка актов, купонов, приглашений в Telegram-канал, поздравления клиентов с днем рождения
• Работа с документами (сбор недостающих документов)
• Запрос адресов для отправки оригиналов документов
• Ведение отчетности
• Прозвон повторных клиентов
• Выполнение дополнительных задач для менеджеров (подготовка реквизитов в Word, расшифровка документов)

3. Ассистент в ВР (внутренние процессы):

• Мониторинг сообщений в WhatsApp и передача неотвеченных сообщений менеджерам
• Распределение задач между менеджерами
• Заполнение ежедневного отчета для руководителя отдела продаж (РОП)

Требования:

• Опыт работы с AmoCRM или аналогичными CRM-системами обязателен
• Умение работать с большим объемом информации
• Внимательность к деталям и умение организовать рабочий процесс
• Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать с командой
• Хорошее знание с MS Office (Word, Excel)

Условия:

• Удаленный формат работы
• График работы 5/2, сб. и вс. выходные
• Средняя заработная плата 70 000-80 000 руб.
• Работа в дружной команде профессионалов
• Возможность профессионального роста