2 ноября 2024
Привет! Мы Хатико-Техника, и с 2012 года любим радовать наших клиентов новинками из мира электроники. Наша сеть постоянно растёт, и сейчас мы ищем талантливого оператора call-центра, который станет частью нашей дружной команды. Если ты энергичный и общительный ждем тебя!
Обязанности:
Ответы в чатах: Отвечать на входящие сообщения, консультировать клиентов.
Прием звонков: Обрабатывать входящие звонки от клиентов, предоставлять информацию о товарах и услугах.
Консультирование клиентов: Отвечать на вопросы клиентов по продукции, акциях и услугах компании.
Обработка заказов: Принимать заказы от клиентов.
Соблюдение стандартов: Следовать корпоративным стандартам качества обслуживания клиентов.
Обучение новому: Повышать свои навыки для лучшего обслуживания клиентов.
Ожидания к кандидату:
Приветствуется увлечение электроникой
Быть открытым в общении и стрессоустойчивым
Умение быстро реагировать, и быть многозадачным
Желание обучаться и развиваться
Обязательна грамотная письменная и устная речь
Знание основ работы с компьютером
Желательно иметь опыт работы в колл-центре или клиентской поддержке
Что предлагаем:
Официальное трудоустройство
Работа из дома
Коллектив дружных и открытых людей, которые всегда готовы помочь
Возможность расти и развиваться
Корпоративные скидки на технику
Удобный график, который выстраивается индивидуально под каждого сотрудника. Возможны разные вариации смен (Например: 2/2, 3/3, 5/2). Есть возможность подработки на половину дня