Администратор проектов в call-центр (удаленная работа)

Вакансия: Администратор проектов в call-центр

Описание вакансии

Приветствуем! Рады знакомству!

Мы крупный IT-холдинг, находимся на рынке уже более 5 лет, занимаемся развитием разноплановых проектов, в которых используем свои IT-технологии для работы и возможности собственной лидогенерации

Мы энергичная и амбициозная компания, которая появилась в кризисные для страны годы и, когда другие закрывались, мы набирали обороты, постоянно учились, менялись, развивались и росли оставляя позади конкурентов. Мы ценим доверие наших клиентов и верим, что стремление сделать свою работу профессионально и качественно ведет нас к успеху. Поэтому сформировали команду специалистов, чей опыт, трудолюбие и преданность делу способствуют развитию компании и ценим каждого, кто работает с нами.

Что нужно делать?

• Контроль бесперебойной работы Колл-центра;
• Контроль качества генерируемых лидов;
• Составление отчётности;
• Работа со скорозвоном;
• Передача лидов в ОП;
• Учёт мощностей Колл-центра.

Вы подойдете нам идеально если:

• Опыт работы в колл-центре или в продажах от 3х месяцев, но мы готовы рассмотреть кандидата без опыта. Всему научим!!
• Готовность к обучению и совершенствованию своих навыков;
• Внимательность, ответственность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знания CRM-системы будет большим плюсом;
• Коммуникативные навыки;
• Умения работать с большим объемом информации;
• Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь.

Взамен на ваше время и опыт мы предлагаем:

• Удаленную работу , где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
• График работы 5/2, с 9.00-18.00 по мск. В праздники отдыхаем!
• Простые и понятные задачи . Вы будете четко понимать, что от вас требуют и как оценивают результаты, работая без перегрузок и усталости;
• Оклад + прозрачная и простая в достижении система KPI ты сам можешь делать свой результат и получать столько, сколько хочешь.
  
  Нам есть куда двигаться и за что бороться. Растите вместе с нами!
  У каждого есть возможность раскрыть свой талант и проявить себя. Мы ценим достижения и вклад каждого сотрудника, любим целеустремленных людей, способных достигать поставленных целей.