составление функциональных требований и бизнес процесса;
анализ и консультирование 1ой линии поддержки по закрепленным системам;
постановка требований программисту и приемка/тестирование выполненных работ программистом;
составление инструкций пользователя и методических пособий;
обучение пользователей работе с системой.
Требования:
знание систем и опыт работы в MS Excel, MS Word, MS Visio;
опыт составления алгоритмов (блок схем);
знание процессов одной из областей: Логистика, Производство, Транспорт, Закупки, Документооборот, CRM, Склад, Хранение зерна (Элеватора), Учет работ полевых команд;
