Специалист по сохранению клиентов на удаленную работу

Вакансия: Специалист по сохранению клиентов на удаленную работу

Мтс это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты Мтс приносили только удовольствие и комфорт.

Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.

Твои возможности:

• Гарантированный доход на старте от 35 600 рублей;

• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 49 000 рублей;


• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;


• Доплата за ночные часы 40%.

С нами ты можешь:

• Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;


• Заботиться о здоровье с программой Дмс. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;


• Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;


• Забыть об оплате мобильной связи до 3 000 руб. за наш счёт :)

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами, склонными к оттоку, по ранее оставленным заявкам;


• Повышать лояльность и сохраняешь клиентов;


• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Работать с базой оттока клиентов и предлагать индивидуальные условия обслуживания в компании.

Что тебе поможет в работе:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;


• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;


• Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Тип занятости: полная

Требуется специалист по сохранению клиентов на удаленную работу

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами