Вакансия: Проджект-менеджер, product owner проекта / продукта / направления
Описание вакансии
Кого мы ищем:
Есть реализованные задачи, действительно улучшающие ценность продукта для клиента и/или доходность компании;
Опыт работы CJM различной степени проработки;
Опыт работы с полным жизненном циклом продукта (кросс-продукта, проекта, задачей) - от рождения гипотезы, до приемки на проде как в приложении, так и веб;
Хорошие навыки сбора, систематизации и анализа данных, внимание к деталям: способность хорошо находить несоответствия и выявлять причинно-следственные связи;
Способность быстро найти ответы на вопросы и предложить эффективные решения на основе анализа материалов из разных источников;
Навыки упаковки результатов исследования продуктовых гипотез так, чтобы это было понятно всем функциям и владельцам процессов;
Способность работать над несколькими проектами (задачами) одновременно без потери глубины;
Умение общаться с людьми, слушать и понимать боли, вычленять важную информацию и делать выводы;
Навыки составления презентаций и демо - уверенная трансляция и аргументированные выводы;
Умение в условиях отсутствия микроменеджмента самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдать дедлайны;
Используемый инструментарий в работе - трекер задач, Figma, Miro, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Excel, Google-sheets, Power Point.
Будет преимуществом :
Понимание законодательства РФ, регламентирующего микрофинансовую деятельность;
Тестирование работы своего продукта как на тестовом стенде, так и на проде, в т.ч. через оформление займов на себя как в Компании, так и в компаниях-конкурентов (компенсация);
Вакансия предполагает выполнение тестового задания.
Что предстоит делать:
Управление жизненным циклом продукта (кросс-продукта, проекта, фичи): сбор требований для запуска, определение концепции, функциональности и оптимального решения по UX/UI совместно с дизайнерами, исследователями, копирайтерами, работа с PnL и Unit-экономикой, прототипирование MVP, курирование на всех этапах участников команд, внутренних/внешних исполнителей, контроль своевременного и качественного выполнения работ, тестирование и вывод в продакшн, вывод на рынок, масштабирование, обеспечение результатов проекта в сроки, согласно разработанному плану запуска;
Оптимизация работы Продукта: функциональности и интерфейсов в соответствии с обратной связью клиентов и законодательными требованиями, продвижение продукта, повышение привлекательности для клиентов;
Разработка стратегии развития Продукта: работа с воронкой продаж, улучшение ключевых метрик, А/Б-тестирование, проведение оценки рисков и аудита действующих проектов, бюджетирование, анализ рыночных трендов, поиск лучших бизнес-практик в части продуктового предложения, технологий продажи и сопровождения, инициирование и проведение клиентских исследований, тестирование гипотез и оптимизация бизнес-процессов, редизайн процессов предоставления продукта и его жизненного цикла для внешнего и внутреннего клиентов, формирование отчетности;
Работа над улучшением клиентского опыта , Custdev, анализ рыночных данных и отзывов клиентов для определения узких мест в user-flow, точек роста и возможностей для улучшения продукта и повышения уровня клиентского обслуживания;
Создание CJM (сценариев и архитектуры взаимодействия клиента с нашими Продуктами);
Формирование дорожных карт для реализации Продукта , постановка бизнес-требований на реализацию фичей, регуляторных новаций, плановых изменений, доработок функциональности, устранения багов;
Верификация задач, влияющих на работу Продукта, поставленных кросс-функциональными подразделениями, детализация и декомпозиция задач, взаимодействие с командой разработки по реализации бэклога задач, участие в реализации задач (в т.ч. участие в пилотных проектах, демонстрации функциональности);
Взаимодействие со смежными командами , координация деятельности в качестве менеджера проекта/ продукта;
