Администратор систем (Портал, СУО - система управления очередью) (удаленная работа)

Вакансия: Администратор систем (Портал, СУО - система управления очередью)

Описание вакансии

Консул Прайм - международная сервисная компания, единственный официальный партнер Консульств РФ за рубежом. Мы предлагаем обширный спектр услуг российским гражданам за рубежом по подготовке и оформлению документов для решения жизненных ситуаций (загранпаспорт, гражданство, доверенности, апостиль и другие).
Нам в команду нужен администратор по поддержке онлайн портала и системы управления электронной очередью (СУО)

Обязанности:

• Управление системой управления очередью, оптимизация работы. Важно умение работать с БД.
• Управление контентом систем: актуализация, внесение, редактирование, отслеживание использования (Портал).
• Техническая поддержка систем (Портал, СУО).
• Решение технических проблем, связанных с доступом к системе и взаимодействия с ней, совместно с технической службой.
• Составление отчетов по запросу руководства об использовании систем в ключевых показателях.
• Сбор обратной связи от коллег относительно процесса использования СУО.
• Предложение инициатив по улучшению процессов и функциональности систем.

Требования:

• Умение работать c веб-интерфейсами и базами данных.
• Опыт работы с управлением контентом, добавлением и редактированием информации на веб-сайтах.
• Навыки коммуникации и способность объяснить сложные технические вопросы.
• Организованность и внимательность к деталям.
• Способность работать в условиях высокой нагрузки, быстрое реагирование.
• Техническая грамотность, умение разбираться в системах и быстро осваивать новые программы.
• Аналитическое мышление и умение работать с большим объемом данных.
• Опыт в разработке алгоритмов и аналитических моделей будет преимуществом
• Знание статистических методов и инструментов анализа данных будет преимуществом
• Способность быстро осваивать новые технологии и программные продукты.
• Умение структурировать и систематизировать информацию.

Условия:

• Конкурентный компенсационный пакет

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Работа в динамично развивающейся компании с офисами за рубежом

• Удаленный формат работы
• График 5/2