Исполнительный директор (CEO) (удаленная работа)

Вакансия: Исполнительный директор (CEO)

Описание вакансии

Коротко о команде и продукте

Localrent.com это агрегатор локальных прокатных компаний. Мы находим небольшие прокаты, которые работают только в своем городе, выбираем лучших из них и контролируем качество их работы. А наши клиенты, арендуя любой из автомобилей, получают стандартную услугу высокого качества. Есть внутренний b2b продукт - облачная ERP система для прокатов.

Работаем с 2011 года и ежегодно обслуживаем более 60 000 клиентов со всего мира. Localrent это частная компания с единственным владельцем и никогда не привлекала инвестиций, всегда оставаясь прибыльной. Компания стабильно растет и в настоящий момент нашим сервисом можно воспользоваться более чем в 25 странах. В ряде стран Localrent.com является игроком 1 по числу заказов в сфере аренды автомобилей. Наша цель стать агрегатором локальных прокатов 1 в мире

Текущий контекст

Рынки: Компания с 2011 до 2021 года росла, примерно х2 каждый год в количестве заказов. В последние 3 года темпы роста начали снижаться. В компании изначально был акцент на аудиторию русскоговорящих клиентов (россияне, белорусы, украинцы, казахи) - с ней выстроена системная работа. Последние 5 лет начали работу с нон-ру клиентами (иностранцы, не русскоговорящие) и добились определённых успехов на нескольких европейских рынках. При этом развитие на нон-ру рынках имеет существенный потенциал к росту, который хотелось бы реализовать с помощью нового СЕО.

Управление: команда органически росла из года в год, основываясь на компетенциях и личных качествах основателя и руководителей. Каждый из руководителей отделов работает в компании от 6 до 11 лет и прошел путь от рядового сотрудника до директора направления. При этом прежние методики на новых масштабах справляются с задачами недостаточно эффективно. И команда ожидает перенять опыт управления компаниями бОльшего размера у нового СЕО.

Команда: В компании работает 50 человек, есть хорошо организованные отделы и рабочие регламенты, много замотивированных и высококлассных специалистов. При этом есть не отлаженные процессы. Есть рассинхрон усилий разных отделов. Недостаточно взаимодействий между отделами.
Нет системной оценки персонала. Нет единой культуры найма и развития кадров. Нет культуры приобретения недостающих компетенций, кроме личного развития руководителей или отдельных специалистов.

Есть автоматизация бизнес-процессов, покрывающая больше половины процессов бэкофиса и почти все продуктовые процессы для клиентов.

Есть культура бизнес-аналитики, множественные дашборды по отделам, в некоторых отделах есть свои аналитики. Внедрена культура принятия решений на основе данных.

Задача СЕО перевести компанию на стадию системы, где все отделы работают прозрачно, есть регламенты и они работают, стратегия владельца выполняется с заданным качеством, выстроена система kpi.

Эта работа подходит вам, если хочется

• Влиять на бизнес и продукт без лишней бюрократии, решения принимаются в короткие сроки

• Полностью удаленная работа с возможностью подстраивать свой график под задачи

• Получать зарплату в удобной для вас валюте и стране

• Принимать вызовы и использовать нестандартные решения для быстрого роста и получения большей доли на рынке среди крупных конкурентов

• Получить опыт работы в западной компании, взаимодействовать с англоговорящими клиентами и поставщиками

• Иметь постоянный рост в заработной плате и профессиональных навыках

Траектория роста

Возможность влиять на свой доход, ежегодно увеличивать оклад на 5-15% и получать ежегодные крупные денежные бонусы

За какой результат отвечать

Результат первого года:

• Повышена выручка по нон-ру клиентам (цель оцифрована и выведена на дашборды)

• Сохранено количество заказов на уже освоенных рынках (цель оцифрована и выведена на дашборды)

• Документально описаны регламенты взаимодействия всех отделов друг с другом.

• Документально зафиксированы цели каждого отдела и введена практика регулярных сверок выполнения плана.

• Внедрена система оценки кадров.

Результат второго и третьего года:

• Компания вернулась к темпам роста +50-100% год к году в количестве заказов при сохранении нормы маржинальности и может сохранять такой темп роста.

Выполнять задачи

• Выстроить систему взаимодействия отделов таким образом, чтобы все их усилия сочетались с целью компании.

• Сформировать дорожную карту достижений, в которой каждый отдел понимает что именно ему нужно делать в любой момент, как это сочетается с работой других отделов и каким образом это приводит к достижению стратегических целей компании.

• Проанализировать успешный опыт работы на ру-рынке и применить лучшие практики на нон-ру рынках

• Выстроить систему оценки кадров, внедрить цели и метрики для каждого сотрудника. Наладить системную работу по поиску, набору и замене кадров в соответствии с целями.

• Контролировать спрос и предложение на уже освоенных рынках для поддержания финансовых результатов

Необходимые навыки

• Системное мышление

• Умение быстро ориентироваться в регламентах и таблицах, резюмировать полученную информацию

• Опыт адаптации в старом коллективе на управленческой позиции в качестве замены основателя

• Опыт взаимодействия с HR-директором (руководство, постановка целей и задач)

• Опыт в развитии команды

• Знание управленческой отчетности (PNL и Balance Sheet) и Unit-экономики

• Опыт работы в Digital-компаниях

Будем плюсом:

• Опыт работы в E-COM

• Знание английского языка на разговорном уровне

• Опыт публичных выступлений и/или активного ведения социальных сетей

Условия работы

• Удаленный формат работы

• Гибкий график

• Корпоративный психолог

• 60% оклад + 40% бонусная часть, можно обсудить составляющие бонусной части

• Ежегодные корпоративы с командой

Этапы отбора

• Анкета (5 минут)

• Диагностика критического мышления (10 минут)

• Тестовое задание (30-60 минут)

• Собеседование

• Диагностика гибких навыков