Вакансия: Менеджер по операциям
Описание вакансии
Привет!
Мы в поисках Менеджера по операциям для американской компании, которая занимается производством и продажей кремов и других косметических продуктов. Если ты готов принять вызов, эта роль именно для тебя! Ты будешь играть ключевую роль в поддержании бесперебойной работы всех процессов.
Чтобы мы знали, что ты внимательно прочитал(а) описание, начни свой отклик со слова "эффективность". Это поможет нам понять, что ты действительно обращаешь внимание на детали, что для нас очень важно.
Как Менеджер по операциям, ты будешь работать от имени нашего Директора по логистике и управлять отношениями с оптовыми и розничными клиентами. Также ты будешь следить за тем, чтобы наши запасы всегда были в порядке на таких платформах, как Amazon и Walmart, и координировать логистику производства.
Не переживай, мы поддержим тебя в процессе! Эта работа включает в себя создание транспортных наклеек, подготовку отчетов и организацию рабочего процесса, чтобы все шло как по маслу.
Важно отметить, что вся работа будет проводиться на английском языке. Нам нужен проактивный подход к решению проблем, отличные навыки общения и умение эффективно справляться с несколькими задачами в динамичной среде.
Если ты готов присоединиться к нашей команде и внести свой вклад, мы будем рады тебя видеть!
Задачи
- работа с оптовыми клиентами: установление и поддержание отношений с оптовыми покупателями, обработка их запросов и заказов;
- работа с крупными клиентами: координация и управление отношениями с крупными клиентами, обеспечение их потребностей;
- восполнение товаров на Amazon и Walmart: мониторинг запасов, размещение заказов на replenishment и координация доставки;
- работа со складом: управление запасами на складе, контроль за отгрузками и поступлениями товаров;
- организация производства товара: планирование и координация процессов производства, взаимодействие с производственными партнерами;
- ответы на вопросы розничных клиентов: обработка запросов от розничных клиентов, предоставление информации и поддержки;
- создание транспортных наклеек: подготовка всех необходимых документов и этикеток для отправки продукции.
- отчетность: подготовка отчетов о продажах, запасах и других ключевых показателях;
- работа с текущими вопросами: ответы на оперативные вопросы команды и клиентов, решение возникающих проблем;
- организация рабочего процесса: оптимизация процессов внутри команды, улучшение взаимодействия между отделами;
- созваны: еженедельные созваны с руководителем;
- другие задачи: выполнение дополнительных задач, поставленных директором по логистике, которые могут быть связаны с текущими проектами или процессами компании.
Требования
- знание английского языка: уровень Intermediate или Upper Intermediate для эффективного общения с международными клиентами и партнерами;
- проактивный подход: умение проявлять инициативу и стремление делать больше, чем требуется;
- ответственность: надежность в выполнении задач и соблюдение сроков;
- быстрая обучаемость: готовность быстро осваивать новые задачи и навыки;
- оперативность: способность быстро реагировать на новые задачи и давать своевременные ответы;
- системность: способность организовывать и систематизировать множество задач;
- скрупулезность: внимание к деталям, что особенно важно при работе с числами и таблицами;
- оптимизация и автоматизация процессов: умение находить пути для повышения эффективности работы;
- навыки работы с Google Таблицы и Microsoft Excel: уверенное владение этими инструментами для работы с документами и таблицами;
- навыки работы с искусственным интеллектом: умение использовать инструменты, такие как ChatGPT, для повышения продуктивности. Обязательно платная версия;
- современный ноутбук: наличие современного ноутбука, желательно MacBook;
- смартфон: предпочтение отдается iPhone, однако это также не критично;
- наличие VPN: работающий и надежный VPN для обеспечения стабильного доступа к необходимым ресурсам;
- WhatsApp/Телеграм. Постоянная связь по #воцап в течение рабочего дня;
- Эксклюзивная работа: обязательство работать ТОЛЬКО над нашим проектом.
Условия
- формат работы: полностью удаленная работа из дома
- часы работы: работа по американскому времени (время Нью-Йорка). Начало рабочего дня может быть позже, в зависимости от задач. Основные задачи приходят вечером, в промежутке с 21 до 23 часов по времени Москвы;
- график: 5 дней в неделю с частичной работой в воскресенье (несколько часов на подготовку к следующей неделе);
- оплата: заработная плата от 30000 до 45000 рублей;
- оплата: выплаты производятся переводом на любую российскую карту (Сбербанк, Тинькофф, Райффайзенбанк) или криптовалютой;
- сотрудничество: работа непосредственно с директором по логистике, что обеспечит тесное взаимодействие и контроль выполнения задач.
#ассистент #помощник #менеджерпооперациям #skintensive
