обслуживание входящих телефонных обращений пациентов, в том числе: консультирование по вопросам оказания медицинской помощи, по стоимости и услугам сети Клиник, расписанию работы врачей;
исходящие звонки пациентам по вопросам обслуживания в сети клиник
запись пациентов на прием;
оформление вызовов на дом врача / медицинской сестры;
без продаж.
Требования:
грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
доброжелательность, умение работать в команде, клиентоориентированность и эмпатия;
уверенный пользователь ПК;
высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование;
приветствуются: опыт работы продажах, в контактных центрах, опыт работы с телефонией и МИС, высокая скорость печати.
Условия:
экологичная атмосфера в коллективе;
работа в команде профессионалов;
полное соблюдение трудового законодательства РФ (оформление, официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);
стабильная заработная плата, выплаты без задержек 2 раза в месяц;
скидка 20% на обслуживание для наших сотрудников и их ближайших родственников в сети клиник "Ниармедик";
график работы удаленно: 5/2 с 08.00 до 17.00 или 2/2 с 8-00 до 20-00 или с 9-00 до 21-00.
