Руководитель группы интернет-заказов (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель группы интернет-заказов

Описание вакансии

Обязанности:

• Решение вопросов по отпуску интернет заказов в аптеках по заявкам пользователей;

• Поиск ошибок и их исправление;

• Мониторинг состояния заказов на сайтах и в аптеках;

• Поддержка пользователей в АУ и работа с Call центром, 1 линия поддержки, работа по заявкам;

• Управление группой 4 человека;

• Формирование инструкций, доработок;

• Работа со 2 линией поддержки.

Требования:

• Навыки чтения кода процедур

• Опыт выявления ошибок

• Навык анализа логов

• Базовое знание MS SQL

Условия:

• Оформление в аккредитованную ИТ-компанию
• Полное соблюдение ТК РФ
• Удалённый формат работы 5/2
• Конкурентная заработная плата
• Социальный пакет (ДМС и партнерские программы)
• Возможность развиваться и обучаться за счёт компании
• Дружная команда, интересные масштабные проекты