Менеджер удаленного сопровождения заказов по монтажу

Вакансия: Менеджер удаленного сопровождения заказов по монтажу

Описание вакансии

Мы студия натяжных потолков Лайк , находимся в Москве, работаем уже более 12 лет в сфере производства и монтажа пластиковых потолков. Успешно зарекомендовали себя, как добросовестные исполнители:)

Ввиду нашего профессионального роста мы в поисках менеджера-технолога удаленного сопровождения заказов по монтажу натяжных потолков.
Это не продажи! Работаете уже по оплаченному заказу!

Мы предлагаем:

1. Полностью дистанционная работа;

2. График работы: 5/2, 1-я смена с 9:00 до 17:00, 2-я смена с 13:00 до 21:00. Выходные плавающие;

3. Заработная плата: 40 000 60 000 (оклад + % с закрытых монтажей);

4. Настроенная АМО СRМ, которая помогает вести клиентов и совершать звонки по существующим клиентам

(продажи не осуществляются);

5. Качественное обучение за счёт компании;

6. Дружный коллектив;

7. Карьерный рост, ресурсы для самореализации и развития (возможность роста до управляющего

подразделением).

Что нужно делать:

1. Планировать график монтажей;

2. Организация и контроль работы монтажников;

3. Формирование комплектующих для будущего монтажа;

4. Распределение монтажей по бригадам;

5. Ведение и контроль монтажа до его закрытия;

6. Расчёт з/п монтажникам;

7. Заказ материалов;

8. Работа с рекламациями и разрешение конфликтных ситуаций;

9. Ведение документации и отчётности.

Требования:

1. Высокий навык в работе с Еxcel таблицами ОБЯЗАТЕЛЕН!

2. Уверенный пользователь ПК и пакета офисных программ;

3. Наличие стабильного интернет-соединения и связи;

4. Оборудованное рабочее место в домашнем режиме;

5. Грамотная устная и письменная речь, навык деловой переписки, навык клиентского сервиса.