Инженер первой линии поддержки/стажер (удаленная работа)

Вакансия: Инженер первой линии поддержки/стажер

Описание вакансии

Аккредитованная IT компания ищет начинающих специалистов и также студентов последних курсов!

Обучение, работа в коллективе, возможность роста до специалиста высокого уровня!

Обязанности:

• Прием звонков, писем, обращений в мессенджеры от клиентов.
• Работа в ticket системе, заведение и актуализация заявок.
• Решение простых задач, поступающих от пользователей на первую линию.

Требования:

• Грамотная речь
• Базовые знания ОС Windows, MS Office и понимание как работает техника.
• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ , пунктуальность, исполнительность.
• Работа в коллективе, коммуникабельность - важное качество.

Условия:

• Стажировка 1-2 недели в офисе, после чего работа удаленная
• Оформление по ТК РФ.
• Дополнительные выплаты за решение заявок самостоятельно.

Дополнительно:

Работа после стажировки - удаленная.