Вакансия: Менеджер по продажам и работе с клиентами / Оператор call-центра на удаленную работу
Вакансия компании: Ооо "Клининг Техсервис"
В связи с расширением, в отдел продаж в клининговую компанию на долгую и постоянную работу срочно требуется эффективный менеджер по продажам и общению с клиентами (без поиска новых клиентов).
Условия:
- 5/2 с 09-18 ( так же график обсуждается на собеседовании)
- работа удаленно
- премии ежемесячные по результатам работы
- трудоустройство по Тк Рф
- заработная плата всегда в срок, 2 раза в месяц
Требования:
- Хорошо поставленная речь
- Опыт работы менеджером по продажам от 1 года и более (в любой сфере с аналогичными обязанностями)
Обязанности:
- Умение обрабатывать входящие звонки, обрабатывать возражения клиентов "дорого", "я подумаю", "надо посоветоваться", "проще новый диван купить" и подобные
- Ведение действующей клиентской базы в Crm (система управления клиентами), регулярное ежедневное общение с клиентами по телефону
- Исходящие звонки действующим клиентам (60-120 в день)
- Уверенное грамотное консультирование клиентов по телефону
- Работа с Пк на уровне пользователя (WhatsApp, e-mail)
- Передача необходимой информации в группы WhatsApp о назначенных выездах
- закупка необходимых материалов
- Вся работа только за компьютером (личных встреч с клиентами нет, поиска новых клиентов и холодных звонков нет)
Дополнительные навыки:
- Работать с возражениями клиентов, добиваться своей цели!
- Обаяние, находчивость, быть приятным в общении, стрессоустойчивость
- Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность
- Умение находить подход к клиентам
- Умение грамотно консультировать по телефону
- Грамотная устная и письменная речь
- Быть эффективным
- Получать удовольствие от работы
Этапы обучения:
- Первый день: ознакомление с спецификой работы, прослушивание звонков других опытных менеджеров, ознакомление с частыми вопросами, Ваши первые исходящие звонки клиентам
- Второй день: исходящие звонки клиентам, работа с клиентами в Crm, прослушивание Ваших звонков, корректировка работы
- Третий день: исходящие звонки клиентам, работа с клиентами в Crm
Вакансия срочная, откликайтесь! Мы ждем Вас в нашей команде!
Требуется менеджер по продажам и работе с клиентами / оператор call-центра на удаленную работу
Оператор, администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов, оператор входящих звонков, консультант, менеджер по продажам, специалист отдела продаж, агент по продажам, консультант по продажам, менеджер по работе с клиентами (без поиска), менеджер по работе с клиентами дома, специалист по продажам, специалист информационного центра, оператор справочной службы, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентами, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор call-центра, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, менеджер по обслуживанию, менеджер по работе с клиентами, специалист call-центра
