Ассистент (чат-менеджер) (удаленная работа)

26 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Ассистент (чат-менеджер)

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!

Меня зовут Вероника и я собственник школы шитья в Нидерландах. До открытия своего бизнеса я шила на заказ в Воронеже, а также вела различные мастер классы для начинающих и действующих мастериц.

Уроки шитья я провожу самостоятельно, поэтому мне необходим ассистент, который возьмет на себя задачи по общению с клиентами через чаты.

Основные задачи:

  • Переписка с клиентами в чатах - ответы на вопросы, запись на мастер-классы, консультации;

  • Ведение сделки в AmoCRM, отчетность в Excel;

  • Наполнение соцсетей и сайта контентом по задаче руководителя.

Что ожидаем от будущего сотрудника:

  • Так как мы работаем с иностранными клиентами уровень английского не ниже B2 обязательно!

  • Ты ответственно подходишь к работе и будешь оперативно отвечать на поступающие заявки;

  • Уверенный пользователь ПК;

  • Коммуникабельность, дружелюбность, неконфликтность;

  • Мы не рассматриваем соискателей на совмещение , поскольку нам необходима оперативная связь с клиентами.


Что мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы;

  • Заработная плата, состоящая из оклада - 30.000 рублей + 10.000 достижимый KPI;

  • Квартальные премии в размере одного оклада;

  • Лояльное руководство;

  • Возможность развивать знание Английского языка на практике;

  • График работы: 5 дней в неделю с 9:00 - 18:00, выходные дни до трёх часов в день, оплачиваются х2 . В выходные дни главное быть на связи и отвечать клиентам в течение 2-х часов (можно с телефона, не нужно быть у компьютера)