Специалист по обработке заявок (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по обработке заявок

Описание вакансии

МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Условия

• стабильный доход, на который ты влияешь сам: оклад + премия;
• сменный график работы: 2/2;
• удалённый формат работы;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Требования

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• быстро обучаться.

Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.

Обязанности

• обрабатывать заявки абонентов Москвы и Московской области на новые подключения и технические работы;
• согласовывать по телефону визиты монтажников;
• предлагать дополнительные услуги.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.