Вакансия: Специалист по созданию скриптов для отдела продаж в IT / Account Manager
Описание вакансии
Описание компании: Neira это передовая автоматизированная платформа для генерации и обработки клиентских запросов через мессенджеры и телефонные звонки. Наша цель использование последних достижений в области искусственного интеллекта, машинного обучения и обработки больших объемов трафика бизнесов для значительного улучшения ключевых бизнес-процессов.
У нас небольшой растущий стартап с френдли-атмфосферой, где каждого слышат и ценят, общаемся на "ты". Мы горим нашим продуктом (потому что он реально крутой без аналогов на рынке) и горим нашей работой, каждый из нас спец в своём деле, и мы ищем такого же спеца в своем деле с горящими глазами и высоким уровнем ответственности, который вместе с нами будет совершать эволюцию в обработке трафика с помощью AI-технологий
У нас нет микро-менеджмента, будет понятный пул задач, которые нужно выполнять без напоминаний и задержек. У нас уже есть несколько крупных клиентов в таких вертикалях как: онлайн-образование, кредитование, HR, недвижимость. На данный момент уже выстраивается очередь из новых клиентов, поэтому мы расширяем Accounting-отдел.
Сейчас мы рассматриваем кандидата С ОПЫТОМ в создании воронок и скриптов, при этом мы готовы вложиться в обучение, чтобы сделать из тебя именно нашего AI-специалиста.
Если у тебя есть опыт от 1 года в:
- анализе и выстраивании онлайн-отделов продаж
- написании продающих скриптов для переписок
- понимаешь, как работают процессы продаж и маркетинга
- и ты хочешь шагнуть во что-то новое и научиться применять свои знания в передовом IT-продукте, то это вакансия для тебя!
Какие тебя ждут задачи:
- Создание продающих воронок и скриптов
- Аккаунтинг B2B клиентов (мессенджеры, миты)
- Создание промптов для AI-ассистентов на базе ChatGPT, Claude (нужно, чтобы хотя бы раньше пользовались ChatGPT на досуге, остальному научим)
- Проведение технической интеграции нашего продукта в бизнес клиента (научим)
- Коммуникация с подрядчиками
- Работа с CRM Bipium
- Создание документации в базу знаний о нашем продукте (Notion)
Что мы ждем от кандидата:
- Бэкграунд в выстраивании онлайн-отделов продаж, формировании продающих воронок
- Желание применить свой опыт и компетенции в продажах в новом продукте с другой стороны
- Интерес к нейросетям и AI и желание развиваться в этой области
- Готовность учиться новому (порой сложному), двигаясь по карьерной лестнице
- Организованность, коммуникабельность, исполнительность, гибкий ум
- Высшее образование
- Понимание работы специфики в стартапе (не все процессы еще до конца выстроены, поэтому ждем проактивность, предложения и идеи)
Как строится работа Account Manager в Neira:
Отдел продаж передаёт нам клиента. Как мы уже упомянули, это какой-то бизнес, у которого есть какой-то продукт, который он продаёт. Также у бизнеса есть трафик входящий (настроена какая-то связка, что лиды клиента приходят куда-то, оставляя заявки) или исходящий (есть база лидов, и им необходимо написать).
Цель AM (Account Manager) - интегрировать наш продукт в бизнес клиента, для этого совершаются следующие шаги:
- AM знакомится с новым клиентом, проводит брифинг через коммуникацию в Telegram и встречи в Google-Meet (поэтому важно иметь опыт в выстраивании коммуникаций с B2B-клиентами)
- Анализирует продукт клиента, формирует для его продукта воронку продаж для переписок в Telegram с определенным целевым действием (поэтому важно иметь опыт в составлении воронок и скриптов)
- Проводит техническую интеграцию сформированной воронки, создаёт AI-ассистента, который будет действовать по созданной воронке (здесь мы все научим покажем, есть пошаговые понятные инструкции и будет проводится обучение лично руководителем отдела Accounting)
- Далее следит за тем, чтобы вся система работала, анализирует конверсии внутри воронки, занимается улучшением скриптов и тем, чтобы конверсии между этапами росли
- Выстраивает дальнейшее долгосрочное сотрудничество с клиентами в паре с менеджером по продажам, чтобы клиенты продолжали обрабатывать свой трафик с помощью нашего продукта
Условия:
- Полная удаленка с гибким графиком, полный день, 5-дневка
- Работа по московскому часовому поясу
- Мотивация 70.000 рублей + бонус от оборота клиента (может быть большим без потолка, клиенты приходят и остаются). Испытательный срок 1 месяц с фиксой 50.000 рублей
Преимущества работы с нами:
- Возможность карьерного роста с параллельным кратным ростом зарплаты
- Уникальный продукт без аналогов на рынке с высоким спросом
- Обучение современным технологиям в области нейросетей
- Классный коллектив с адекватным руководством без бюрократии
Если тебе понравилась вакансия, напиши в сопроводительном письме:
- Какой опыт у тебя был в выстраивании процессов продаж?
- Какие вопросы тебе приходилось задавать ChatGPT, и как часто ты с ним коммуницируешь)
СКАЖУ ЧЕСТНО, КАК HR: СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕГО ФОРМАТА ЧАЩЕ ИГНОРИРУЮТСЯ, ВВИДУ ОЧЕНЬ БОЛЬШОГО ПОТОКА ОТКЛИКОВ.
НАМ ВАЖЕН ДИАЛОГ, ПОЭТОМУ В ВАКАНСИЯХ HR ЗАДАЕТ ВОПРОС СРАЗУ, ЭТО НЕ ТОЛЬКО НА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.
КАНИДАТ, ВСТУПАЮЩИЙ В ДИАЛОГ С ВАКАНСИЕЙ БУДЕТ ТОЧНО В ПРИОРИТЕТЕ.
СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!