Оператор call-центра / Менеджер на входящие чаты (Интернет-магазин OZON) (удаленная работа)

22 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 25 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра / Менеджер на входящие чаты (Интернет-магазин OZON)

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!

Предлагаем тебе построить успешную карьеру в нашей компании!

Onecta один из крупнейших контакт-центров в России и лидеров рынка удаленных вакансий, расширяет команду.

Вид обращений письменная консультация клиентов.

-обработка входящих обращений в чатах, мессенджерах и соц. сетях. Консультирование и общение по установленным скриптам по общим вопросам клиента, заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения. Передача информации по запросам клиента в соответствующие департаменты Компании.



Требования к операторам:

ВАЖНО!

- Опыт работы в сфере оператора КЦ;

- Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция;

- Владение компьютером на уровне пользователя;

- Умение быстро находить подход к любому клиенту и выход из нестандартных ситуаций. Вежливость, доброжелательность, обучаемость;

- Отработка от 20 часов в неделю.

Что мы предлагаем:
1. Сплоченный дружный коллектив.
2. Различные мотивационные программы и конкурсы.
3. Поддержку со стороны руководства и ОКК.
4. Обучение новым инструментам и повышение уровня квалификации.
5. Оплата за рабочие часы.

6. Оплата за обучение

Скорее откликайся, присоединяйся к нашей дружной Команде и достигай с нами!

После того, как ты нажмёшь кнопку Откликнуться , обязательно оставайся на связи! Совсем скоро тебе придет информация по дальнейшим действиям, или наш менеджер свяжется с тобой лично для уточнения данных.

Не забудь пригласить друзей! У нас действует Акция Приведи друга , по которой ты можешь получить бонус - от 7000 до 15000 рублей.



Посмотрите похожие вакансии

Ночной оператор контакт-центра
Компания: Астра Пейдж
Зарплата: от 43 000 до 43 000 руб.
Оператор контакт-центра
Компания: Астра Пейдж
Зарплата: от 40 900 до 40 900 руб.