Специалист линии консультации 1С (удаленная работа)

Вакансия: Специалист линии консультации 1С

Описание вакансии

ИТ-компания "1С-Рарус" - лидер среди дистрибьюторов "1С" на российском рынке по количеству постоянных Партнеров и географии присутствия.

Уже 30 лет мы помогаем нашим партнерам развивать бизнес своих клиентов и любим дело, которым занимаемся!

Привет! Мы ищем "Специалист линии консультации 1С" в наш офис в Великий Новгород.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Прием и регистрация обращений от клиентов
• Консультирование пользователей по вопросам работы в программных
• продуктах линейки 1С:CRM по: электронной почте, телефону и другим каналам связи.
• удаленное подключение к клиенту для консультирования
• Описание ошибок для программистов
• Постановка задач по ошибкам

Что мы от вас ожидаем:

• уверенное владение ПК;
• аналитический склад ума - способность находить причины и варианты решения
• негативных последствий работы программы;
• техническое образование приветствуется;
• опыт работы в 1С приветствуется;
• знание функционала решения Управление торговлей ред. 11.5 приветствуется;
• знание основ нескольких учётов: финансового, бухгалтерского, складского, управленческого и производственного приветствуется;
• доброжелательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.

Выбирая нас, ты получаешь:

• график работы: пн-пт с 9:00 до 18:00.
• работа в динамично развивающейся IT-компании
• заработная плата на испытательный срок 40 000 руб. до вычета налогов, после испытательного срока 60 000 руб. до вычета +квартальная премия 50% от оклада
• Гибридный график работы или удаленный формат,готовы обсудить)
• Офис территориально расположен:Великий Новгород, ул. Зелинского 9Б