Специалист по внедрению и сопровождению CRM Битрикс24 (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по внедрению и сопровождению CRM Битрикс24

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

1. Поддержка текущих клиентов (формат - чаты/звонки/миты);

2. Настройка CRM для новых клиентов;

3. Интеграция CRM с телефонией, сайтом, мессенджерами и т.п. (общение с техподдержкой сторонних сервисов сюда же);

4. Обучать пользователей заказчика работе в CRM, создавать инструкции и регламенты при необходимости;

5. В будущем возможны хорошо оплачиваемые командировки.

Часовой пояс в основном Москва . Все это под контролем опытного наставника.

Ваша квалификация:

• Опыт работы по внедрению и администрированию порталов Битрикс24 от 1 года (облако/коробка);

• Уверенное знание Битрикс24: БП, Смарт процессы, CRM, задачи, диск, доступы...;

• Ориентиры по существующим решениям в Битрикс.Маркет: какие есть, как применять, настройка...;

• Наличие навыков грамотной речи, делового общения.

Будет вашим преимуществом (напрямую повлияет на базовый оклад):

• Сертификаты Битрикс24;

• Опыт бизнес-моделирования и формализации требований в Miro или подобных сервисах в свободном стиле;

• Написание ТЗ на внедрение, контроль выполнения задач;

• Опыт работы в компании-интеграторе Битрикс24.

Мы предлагаем:

• График работы: удаленно полный день, с 9 до 18 или с 10 до 19 + час на обед (время Московское)

• Оплачиваемые переработки, включая выходные (по желанию)

• Наставничество от руководителя

• Базовый оклад от 50 000 до 75 000 + бонусы после прохождения испытательного срока, стартовый уровень ЗП в зависимости от навыков.

• Дальнейший рост ЗП вместе с уровнем знаний и обязанностями.

Большая просьба! 2-3 предложения о себе/навыках/опыте. Это существенно повышает внимание к Вашему отклику.