15 ноября 2024
Кто мы?
В настоящее время мы ищем Ассистента отдела продаж и логистики : хваткого, ответственного, многозадачного специалиста, который желает развития, приобретения новых знаний, навыков, умений и отличного опыта в быстро растущем приобретающем популярность онлайн-бизнесе, при прямом взаимодействии с поставщиками из Китая.
Обязанности :
- Взаимодействие по вопросам доставок товаров от поставщика из Китая до конечного клиента в России по средствам мессенджеров Telegram и WeChat (на русском или английском языках);
- Ведение переговоров с клиентами через переписку в мессенджерах, разъяснение сроков, способов доставки, ответы на вопросы клиентов. Работа с клиентами уже после внесения ими предоплаты без дополнительных продаж;
- Взаимодействие по дополнительным вопросам от клиентов с менеджерами по продажам;
- Принятие оплат и доплат от клиентов, учёт оплат в системе;
- Трекинг движения доставки товара из Китая до клиента и или до склада, отправка через курьерские и логистические компании товара до клиента, заказ курьеров, доставок, их оплата и контроль;
- Формирование накладных в транспортных компаниях, пересылка трек-номеров клиентам;
- Работа с маркетплейсами: контроль и анализ скорости продаж, формирование файла по дозаказу товара для подсортировки складов;
- Управление процессами отгрузок со склада компании на Уральской ул. с посещением его еженедельно (примерно 1 раз в неделю, возможно, реже), взаимодействие с кладовщиком;
- Работа с программами МойСклад и MS Excel.
Требования:
- Умение принимать решения и нести за них ответственность;
- Умение и желание общаться с клиентами и поставщиками;
- Аналитический склад ума;
- Самостоятельность;
- Умение и желание работать в режиме многозадачности;
- Знание MS Excel и мессенджеров на уверенном уровне рядового пользователя;
- Умение слушать, слышать и обучаться;
- Опыт работы в отделе продаж или логистики будет вашим преимуществом.
Условия:
- Официальное оформление с первого дня по ТК РФ;
- Обучение системе работы, передача знаний и навыков с помощью наставничества;
- График работы: 5 дней в неделю с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
- Работа удаленная с перерывом на обед 1 час (3-4 раза в месяц необходимо выезжать на склад компании на ул. Уральская);
- Возможность погрузиться в современные технологии онлайн ритейла с дальнейшим карьерным ростом.
Обращайтесь, станьте частью нашей команды и растите с нами!
Ждем вас.