Оператор call-центра(входящий поток, удаленно)

Вакансия: Оператор call-центра(входящий поток, удаленно)

Описание вакансии

Юридическая служба ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ - компания федерального масштаба, в рамках которой работают подразделения в 38 городах в количестве более 600 высококвалифицированных сотрудников.
С 2014 года ЕЦЗ успешно отстаивает интересы своих клиентов в самых различных видах права по всей России - семейные, трудовые, имущественные споры, защита прав потребителей и заемщиков, и др.
За годы работы компания "Единый Центр Защиты " уже не раз продемонстрировала свою надежность как клиентам, так и сотрудникам в условиях кризиса.
Ежедневно сотни людей по всей стране обращаются к нам за защитой и помощью.
Есть отличная возможность вместе изменить мир к лучшему, развиваться и оттачивать мастерство внутри сплоченного коллектива профессионалов, и, конечно, помимо бонусов в карму, радовать себя достойным уровнем дохода!

Мы не "навязываем" своих услуг и не занимаемся "холодными" звонками, работаем только на входящем потоке клиентов БЕЗ ПОИСКА И ПРИВЛЕЧЕНИЯ!

ВНИМАНИЕ! Работа в офисе!

ФУНКЦИИ:

• Ведение работы с теплой базой клиентов, заинтересованных в получении юридической помощи (никаких холодных звонков и поиска клиентов!) ;
• Ведение записи на первичный прием;
• Заполнение карточки клиента в crm-системе.

Даем обучение с нуля. Опыт не нужен. Юристом быть не надо.

За каждым новым сотрудником закреплен наставник, который поддержит и поможет показать результат с первых дней.

НАВЫКИ и КАЧЕСТВА:

• Опыт работы оператором контактного центра приветствуется, но не является обязательным;
• Коммуникабельность, ответственность, грамотная письменная и устная речь;
• Умение эффективно организовывать свое время и работать в команде;
• Готовность к обучению.

КОМПАНИЯ ГОТОВА ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому Договору (НЕ ГПХ, НЕ САМОЗАНЯТОСТЬ);
• Пятидневный график С 10:00 до 19: 00 5/2(пн-пт) ;
• Фиксированная часть + гарантированная ежемесячная премия, своевременные выплаты дважды в месяц;
• Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков;
• Развитая корпоративная культура, теплая атмосфера внутри коллектива, конкурсы с денежными бонусами;
• Доступная платформа для повышения квалификации по различным направлениям, разработанная отделом обучения ЕЦЗ с выдачей сертификатов по завершению курса;
• Быстрый карьерный рост при наличии соответствующих способностей и амбиций с любой занимаемой должности, возможность перевода в другой отдел и даже переезда в другой город.

  Будем рады видеть в нашем коллективе ответственных, инициативных и позитивных сотрудников, нацеленных на профессиональный рост и долгосрочную работу!!!

  Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 5 дней. Отсутствие ответа означает, что, к сожалению, на сегодняшний день у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.