14 ноября 2024
Привет! Меня зовут Анастасия, я руководитель отдела работы с клиентами.
Мы активно растем и развиваемся и в связи с этим сейчас ищем нового участника нашей команды)
На данный момент у нас есть 6 студий красоты в центре Москвы, среднего ценового сегмента, с высоким качеством услуг и сервиса, в которых работает уже 120 сотрудников . Мы оказываем услуги маникюра и педикюра, стрижек и окрашивания волос, коррекции и окрашивания бровей.
А еще у нас действительно классная команда, тепло и настроение которой вы будете чувствовать даже работая онлайн )
Обязанности:
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Решение стрессовых ситуаций с клиентами, работа с рекламациями
Запись клиентов на услуги
Работа в системах AMO CRM и YCLIENTS
Требования:
Мечтаем найти человека для которого также как и для нас важен персонализированный и теплый подход в общении с клиентами (роботы говорящие только по скриптам нам точно не подойдут)
Активная жизненная позиция
Умение работать в режиме многозадачности
Любить свою работу и получать удовольствие от общения с людьми
Наличие компьютера, гарнитуры и качественного интернет-соединения
Условия работы:
Работа онлайн (из дома)
Автоматизированные системы работы с клиентами, упрощающие организацию работы
Готовые примерные скрипты на которые вы сможете опираться в общении с клиентами
Обучение по продукту салонов
Заработная два раза в месяц и строго своевременно (для нас как и для вас это очень важно!)
Сменный график 5/2
Время работы с 09:00 до 18:00 часов
Молодое адекватное руководство и команда с которой у вас будет происходить взаимодействие
Если все, что было описано выше, вам подходит, оставляйте отклик, пишите сопроводительное письмо с обязательным указанием своего номера телефона, и в случае положительного решения в течение 2-х рабочих дней мы обязательно с вами свяжемся!)