Вакансия: Менеджер по продажам в онлайн школу (Служба заботы, удаленно)
В онлайн-школу для родителей Полины Мальцевой ищем Менеджеров в Службу Заботы для работы на постоянной основе, штат.Наши проекты — уникальные курсы для родителей, аналогов на рынке нет.Сайт: www.edpower.ruДоход 35 000 руб. + KPI 5 000 руб.Вы нам подходите, если:У вас грамотная устная и письменная речь;Вы активны, общительны и организованы, умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;Имеете компьютер или ноутбук с хорошим интернетом, с телефона работать не получится;Умеете работать в GetCourse;Вы - представитель целевой аудитории - у вас есть дети от 4 до 18 лет (преимущество);Имеете психологическое / педагогическое образование или интерес к этим сферам (преимущество).Что нужно делать:Отвечать на входящие сообщения по скрипту (важно уметь переформулировать шаблонные сообщения и скрипты, чтобы клиент чувствовал индивидуальный подход и что его слышат);Продавать низкочековые продукты (Клуб, продление к курсам);Решать сложные ситуации (претензии, возвраты) с участием ЛПР;Звонить родителям, которые посещали бесплатные эфиры, заинтересованных передавать МОПам (если позволяет время, упор на переписки);Консультировать и работать с сомнениями клиента с позиции заботы;Вести работу с клиентами в CRM-системе GetCourse;Заполнять короткий ежедневный отчет.Условия:Условия работы:Удаленный формат работы (из любой точки мира);Полный день 2/2, с 10:00 до 20:00 мск;Мы обучаем наших сотрудников продукту;Оплата без задержек: оклад + KPI, fix 35 000 руб. + KPI 5 000 руб.; Вы будете работать с максимально качественным продуктом, улучшающим родительский опыт и жизни семей по всему миру;Наши сотрудники имеют бесплатный доступ ко всем продуктам EDpower.
