Оператор поддержки клиентов (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор поддержки клиентов (без продаж)

Описание вакансии

Наша команда начинает поиск консультанта поддержки клиентов (работа из дома, оборудование предоставим)!

Что предстоит делать:

• Принимать входящие и делать исходящие звонки (НЕ продажи) ;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
• Регистр ировать обращения клиентов.

Наши ожидания:

• Четкая грамотная речь;
• Опыт работы в контакт-центрах, call-центрах от полугода;

• Умение работать в многозадачности, клиентоориентированность;

• Возможность работать в тишине из дома ( оборудование мы выдадим );

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).

Мы предлагаем:

• Работу в крупной, белой компании;
• Отсутствие холодных звонков и продаж;
• Оплачиваемое дистанционное обучение;
• Удаленная работа ( должно быть стабильное wi-fi подключение, оборудование мы предоставим);
• График работы с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45 (сб, вс, праздники - выходные)
• Стабильный оклад 48 000 gross + квартальная премия + ДМС через 5 рабочих дней;
• Оформление на работу в соответствии с ТК РФ , все социальные гарантии;
• Широкий пакет социальных программ: корпоративные скидки и привилегии для сотрудников, бесплатные консультации от специалистов различных направлений (психологи, коучи, финансисты, юристы и пр.);
• Внешнее и внутреннее обучение, корпоративная библиотека.

Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов!

Мы ценим специалистов, умеющих эффективно работать в команде, стремящихся развиваться и получать новые знания!