Ассистент отдела по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Ассистент отдела по работе с клиентами

Описание вакансии

Очаковская Логистическая Компания - активно развивающийся оператор транспортно-логистических услуг, один из лидеров по доставке товаров в торговые сети на территории России, ищет в свою команду ассистента отдела по работе с клиентами.

Что нужно делать:

• Подготавливать договора и пакет документов к договорам новых и действующих клиентов и согласование в 1С, передача документов в отдел документооборота для отправки клиентам;
• Регистрировать карточки заказчика в системе 1С, включая реквизиты, тарифы, графики доставки и дополнительные условия;
• Подготавливать официальные письма и уведомления для клиентов от лица компании, согласование и регистрация их в системе 1С, передача менеджеру;
• Подготавливать в системе 1С счетов и УПД клиентам, отправка клиентам документов по эл.почте (счетов, УПД, актов сверок), распечатка, подписание документов (счетов, УПД) и передача в отдел документооборота для отправки клиентам;
• Осуществлять контроль посредством 1С возвращения оригиналов документов (УПД, актов сверки), подписанных клиентами и принятие мер по возвращению недостающих документов в регламентные сроки;
• Осуществлять контроль звонков менеджеров по непоступившим заявкам от клиентов ежедневно и подготовка отчета по звонкам;
• Осуществлять проверку тарифов и актуализировать реквизиты клиентов в системе посредством запроса у клиентов и обновления при необходимости карточки предприятия, отправка актуальных реквизитов ответственным лицам компании;
• Загружать заявки и документы от клиентов в ВМС по г. Москва;
• Осуществлять прием документов, полученных от смежных подразделений, согласование у руководства и передача ответственным лицам компании.

Что для нас важно:

• Уверенный пользователь ПК, Exсel, Word, 1С;

• Опыт работы на аналогичной должности не менее года.

Условия работы у нас:

• Обратите внимание на место работы - рабочий день проходит в комфортном офисе г. Москва в д. Шарапово, ул.Придорожная, складской комплекс 9 (Ближайшие населенные пункты: п. Кокошкино, д. Марушкино, п. Крёкшино);
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 гибридный формат работы, приезжать в офис необходимо 1 раз в неделю (суббота и воскресенье выходные дни);
• У нас есть корпоративный транспорт, от платформы Кокошкино, либо Апрелевки;
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Для Вашего удобства в офисе оборудована обеденная зона (чайник, микроволновая печь, холодильник и кофемашина с вкусным кофе), также на территории есть столовая, где можно пообедать;
• Мы ценим каждого нашего сотрудника, поэтому у нас стабильная своевременная заработная плата.