Инженер поддержки облачных сервисов (удаленная работа)

Вакансия: Инженер поддержки облачных сервисов

Описание вакансии

Мы предоставляем высокотехнологичные ИТ-решения с целью обеспечения их непрерывности и открываем возможности для роста. Компания работает на ИТ-рынке с 2001 г. и входит в ТОП-3 российских провайдеров IaaS по уровню SLA. Нам доверяют решение ИТ инфраструктурных задач лидеры рынка из разных отраслей экономики - нефтяные компании, ритейл, финансовые организации, разработчики программных продуктов и госкорпорации.

Linx управляет дата-центрами уровня TIER III в Москве и Санкт-Петербурге. Портфолио компании включает услуги по размещению оборудования в дата-центрах (colocation), облачные сервисы на базе собственной платформы LinxCloud и решения в сфере информационной безопасности, а также защищенный доступ к глобальным облачным платформам. Linx является сертифицированным поставщиком инфраструктурных решений и юридической поддержки в области обработки персональных данных (152-ФЗ).

Команда Linx состоит из энергичных сотрудников. Мы помогаем каждому новому сотруднику адаптироваться и расти в нашей команде. Насыщенная корпоративная жизнь, удобный офис и гибкий график работы этому только способствуют.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа в команде облачных сервисов компании.
• Оказание поддержки клиентам (решение проблем, реконфигурация, распределение задач внутри группы).
• Сопровождение и конфигурирование облачных сервисов для заказчиков.
• Ведение документации по эксплуатируемым системам и предоставляемым сервисам.

• Взаимодействие с подрядчиками и партнерами.
• Участие в проектной команде при запуске облачных услуг для клиентов ЦОД.

ТРЕБОВАНИЯ

• Опыт работы в технической службе поддержки.
• Понимание принципов построения частных и публичных облачных инфраструктурных решений (IaaS, PaaS, SaaS).
• Знание принципов организации работы ИТ-инфраструктуры (оборудование, операционные системы, платформы виртуализации, сетевые технологии и т. д.).
• Знание английского языка (чтение и переписка).
• Активная жизненная позиция, готовность к самостоятельному изучению большого объёма технической информации, желание развиваться в Cloud направлении.

Желательно:

• Опыт администрирования серверных операционных систем Microsoft Windows, Linux.

ПРИСОЕДИНИВШИСЬ К НАШЕЙ КОМАНДЕ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Официальное оформление;
• Акредитованная ИТ-компания (на наших сотрудников распространятся ИТ-льготы);
• Медицинская страховка ДМС со стоматологией;
• Гибридный график работы (если это удобно). Возможность работать удаленно, в т.ч. из разных регионов;
• Участие в обучающих семинарах и тренингах;
• Предоставление корпоративной мобильной связи и смартфона;
• Создание индивидуального плана развития;
• Культура заботы, где ты часть команды.