Менеджер чат-поддержки клиентов (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер чат-поддержки клиентов (без продаж)

Описание вакансии

Что нужно делать:

Отвечать на вопросы клиентов в чате, письмах, звонках. 80% чатов, 20% звонков.

Передавать информацию разработчикам и менеджерам

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

Удалённая работа. Смены дневные, ночные или с чередованием на ваш выбор. За работу в ночные часы 20% доплата;

Стабильный доход с ежемесячными премиями;

Отсутствие любого вида продаж;

Что для нас важно:

Грамотно пишете и общаетесь

Любите общаться с людьми и объяснять сложное простым языком

Имеете ПК или ноутбук с ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4

Опыт работы не обязателен , но приветствуется на позициях: оператор чата, менеджер чата, администратор чата, начинающий специалист, оператор колл-центра, оператор дистанционного центра, специалист поддержки, оператор call центра, специалист контактного центра, оператор контактного центра, работа из дома, удаленная работа, специалист колл-центра, без опыта, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК