Бизнес-аналитик (удалённо)

Вакансия: Бизнес-аналитик (удалённо)

Описание вакансии

ПЕРВЫЙ БИТ международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.

IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое не занимается общением с внешним клиентом, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 7000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).

КЛЮЧЕВАЯ ЦЕЛЬ СОТРУДНИКА: бизнес-процессы компании прозрачны, понятны, просты и удобны

КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКА: количество изменений и скорость их внедрения

ПРОЕКТЫ : корпоративная ERP-система на платформе 1С, 1С: Зарплата и управление персоналом

ЗАДАЧИ:

• Рисовать схемы бизнес-процессов в нотации eEPC
• Писать рабочие регламенты по бизнес-процессу
• Осуществлять сбор статистики и расчет статистических показателей
• Анализировать документацию/звонки на выявление проблематики клиента
• Проводить опросы сотрудников по использованию функционала
• Проводить анализ конкурентов
• Выявлять узкие места в бизнес-процессе

ОТ ВАС ОЖИДАЕМ:

Обязательно:

• Опыт описания бизнес-процессов в разных нотациях (EPC/BPMN/IDEF, обычные блок-схемы) (EPC обязательно)

• Опыт работы с инструментами draw.io

• Опыт сбора и документирования функциональных требований к доработке систем
• Опыт проведения опросов
• Опыт коммуникации со сложными заказчиками, выявлений причин несогласий, выяснения мотивации оппонента.

Желательно:

• Опыт в составлении JTBD, CJM, RICE scoring
• Знакомство с ChatGPT
• Опыт работы с Jira, Confluence, QlikSense

ОТ НАС:

• Задачи на регулярные изменения и развитие

• Ваш продукт действительно нужен бизнесу и используется

• Нет регламентации ради регламентации

• Официальное трудоустройство, белая з/п
• График работы 5/2, с 9.00-18.00, 10.00-19.00 или другие варианты
• Место работы ул. Воронцовская 35а, шаговая доступность от метро Пролетарская ЛИБО удалёнка, мы лояльны к полной удалёнке , так же к гибриду
• Льготный ДМС, с большой скидкой для сотрудников и их семей

МЫ ЦЕНИМ ВАШ ОПЫТ, ПОЭТОМУ НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ ВИЛКУ ОКЛАДА И ОТТАЛКИВАЕМСЯ ОТ ВАШИХ ОЖИДАНИЙ