Специалист экстренной медицинской помощи в отдел ДМС (удаленная работа)

Вакансия: Специалист экстренной медицинской помощи в отдел ДМС

Описание вакансии

С 1997 года команда Ренессанс страхование помогает нашим клиентам таким же людям, как и мы сами в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Крупная страховая компания, существующая уже 20 лет, набирает сотрудников в отдел ДМС одно из приоритетных направлений, которое мы особенно активно развиваем в последние годы. Поэтому нам нужно все больше сотрудников для информационной поддержки клиентов. Поможем освоить новую востребованную профессию. Есть возможность роста и развития в рамках компании. Не продажи!

Обязанности:

• Организовывать медицинскую помощь застрахованным: вызов врача на дом, организация экстренной медицинской помощи (скорая медицинская помощь, экстренные госпитализации и консультации);
• Принимать и обрабатывать входящие звонки, а также чаты от застрахованных по ДМС г. Москвы, г. Санкт-Петербурга и регионов согласно действующим алгоритмам работы;
• Предоставлять справочную информацию клиентам компании по медицинским и организационным вопросам полиса ДМС;
• Проводить с уполномоченными представителями ЛПУ согласование возможности оказания (оплаты по полису ДМС) всех видов медицинских услуг согласно программе страхования клиента и медицинским показаниям.

Требования:

• Среднее или высшее медицинское образование. Рассматриваем специалистов без опыта работы;
• Личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность;
• Знает ПК на уровне пользователя.

Условия:

• Сильная команда, дружный коллектив, персональный наставник;
• Поддержка инициативы без бюрократии: любои сотрудник может наи ти неэффективныи процесс и залидировать его изменение;
• ДМС со стоматологией, так же всегда можно воспользоваться сервисом телемедицины;
• Скидки на страхование для себя и членов семьи;
• График: 2/2 день (с 09:00 до 21:00);
• Работа в офисе г. Тверь;
• Официальное трудоустройство с первого дня, в том числе на период обучения (белая з/п);
• Среда для развития: корпоративный университет, действительно полезные внутренние или внешние тренинги, и электронная библиотека более 2000 книг;
• Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей.