Специалист отдела поддержки пользователей (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела поддержки пользователей

Описание вакансии

• Чем тебе предстоит заниматься:

• Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;
• Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на дому

Что тебе может дать СберЗдоровье:

Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска; Гарантированная премия в первый месяц работы не менее 100%; Ежегодная индексация заработной платы; Карьерный рост через 3-6 месяцев;

Работу из дома в графике 2/2 или 5/2;

Оплачиваемое обучение;

После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

Бесплатный доступ к сервису телемедицины с первого дня работы - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

Компенсация спорта для сотрудников;

Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

Льготная ипотека.

Что мы ждем от тебя:

Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Уверенный пользователь компьютера. Для удаленной работы тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб), проводной интернет от 100 Мбит/с. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!