Менеджер по работе с клиентами в австрийскую компанию (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в австрийскую компанию

Описание вакансии

В австрийское образовательное агентство ищем удалённого менеджера по работе с клиентами.

Education in Vienna лидер рынка в помощи студентам в поступлении в ВУЗы Австрии. С 2009-го года мы уже провели более 30.000 индивидуальных консультаций и организовали 1500+ успешных поступлений в 34 австрийских ВУЗа и являемся австрийским лицензированным образовательным агентством 1.

Наш головной офис находится в Вене, но вы можете работать из любой точки мира!

Какие стоят задачи:

Работать со входящими заявками и имеющейся базой, оказывать консультации клиентам по поступлению в ВУЗы Австрии;

Качественно отражать свою клиентскую активность в CRM-системе;

Внимательно работать с документами для поступления, организация сбора и отправка клиенту;

Подавать заявки на бронирование общежития будущим студентам;

Ответственно и увлечённо выстраивать отношения с клиентами, помогая им на всём пути к обучению в Австрии;

Вести учёт показателей и отношений, всё держать под контролем.

Кого мы ищем:

В идеале, мы бы хотели увидеть в команде человека, обладающего опытом продаж с долгим циклом сделки, в том числе в формате удалённой работы, а также искренне интересующегося темой образования, Европы, путешествий, развития. Мы рассматриваем только долгосрочное сотрудничество, "перекантоваться" пару месяцев - это не про нас.

Что позволит вам занять эту вакансию и чувствовать себя хорошо:

Наличие опыта работы с австрийскими образовательными агентствами будет преимуществом ;

Внимание к деталям, грамотная устная и письменная русская речь, соблюдение пунктуационных и стилистических правил;

Обязательно знание немецкого и/или английского языка на уровне не ниже В2

Проактивность в отношении своей работы если что-то требует улучшений, вы это заметите и будете стараться воплотить в жизнь;

Искреннюю веру в то, что, помогая человеку получить образование в Австрии, вы влияете на повышение его качества жизни;

Энергичное и бодрое отношение к клиентам.

Условия:

Полностью удаленная работа (не более 2-х часов разницы с Москвой);

Обучение продукту в первые две недели и непрерывное развитие на протяжении всего времени работы;

Адекватный руководитель;

Продукт, который не стыдно продавать, клиенты, с которыми интересно работать;

Популярная система мотивации - оклад +%, бонусы

График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве

Обращаем Ваше внимание, что работа полностью удаленная, с полным рабочим днем по графику, совмещение не предусмотрено.