Руководитель отдела телемаркетинга (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела телемаркетинга

Описание вакансии

Oppti.me IT-компания , лидер в области инновационного геотаргетированного маркетинга по всей России и СНГ.

Наш продукт - полностью готовый прибыльный IT-бизнес под ключ не имеющий аналогов на рынке, с возможностью протестировать спрос перед покупкой.
Мы работаем с 2017 года. На рынке уже более 6 лет.

В нашей команде более 300 человек и мы не хотим останавливаться!
Наши клиенты - предприниматели и те кто хочет купить уже готовый бизнес.

Маркетинг - это наша сильная сторона, за счет этого мы растем, привлекаем новые лиды в работу на постоянной основе.

Обязанности:

• Обработка входящих лидов (квалификация, ответ на вопросы, отправка материалов, назначение Zoom встреч с менеджерами);

• Разработка концепции работы отдела и сотрудников на основании поставленных целей ( квалификация клиента с лида - ответы на ключевые вопросы в зависимости от квалификации - отправка доп материалов - согласование Zoom встречи с менеджером);

• Формирование плана достижения цели по лид - квал;

• Формирование команды совместно с отделом HR, обучение и адаптация сотрудников.

• Руководство отделом телемаркетинга :

• Аналитика полученный лидов (качество по критериям);

• Контроль выполнения ключевых показателей (лид - тех лид - целевой лид - квал лид - встреча назначена - встреча проведена);

• Аналитика работы сотрудников;

• Контроль качества работы сотрудников;

• Подготовка и внедрение сценариев переговоров;

• Взаимодействие с подразделениями компании.
  
  Требования:

• Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж (В2С или В2В) от 5 лет ;

• Предпочтение в IT , услугах, продукт с чеком 500 000 - 1 000 000;

• Опыт работы с персоналом: обучение, развитие, адаптация;

• Опыт работы на телефоне на исходящих звонках ;

• Умение находить ошибки, находить несколько вариантов решения, анализировать какой из вариантов решения предпочтителен и самостоятельно решать эту задачу;

• Умение делегировать задачи.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК);

• Оклад 100 000 руб. + KPI 50 000 руб. + бонусная часть за проведенные встречи в отделе продаж с квалами, доход в первый месяц от 150 000 руб., с 3 месяца от 200 000 руб. и выше .
  
  Внимание! Этапы для успешного входа в компанию:
  1. Интервью с hr-менеджером;
  2. Видео-конференция с руководителем;
  3. Оффер;
  4. Оформление.