22 октября 2024
Привет, я Лена Осташева, операционный директор УМа и руководитель клиентского направления.
10 лет назад Умный маркетинг был небольшой региональной компанией, а я аккаунт-менеджером. Сейчас УМ входит в топ-10 агентств performance-маркетинга по данным Рейтинга Рунета, а я вхожу в состав топ-менеджеров компании :)
Делаем эффективный digital-маркетинг: performance, разработку и доработку сайтов, SEO, приводим платный трафик, настраиваем аналитику, предоставляем консалтинг.
Сейчас нам нужен project-менеджер с опытом ведения SEO-проектов (можно даже с небольшим опытом :)) Плюсом будет, если вы вели и контекстную рекламу.
Гарантируем много интересных проектов и весь спектр возможностей для роста: регулярные обучения, работу с исключительно перспективными проектами, построение плана развития на каждые полгода вперёд.
Интересный факт: средний срок работы проектного менеджера в УМе 4,5 года.
В обязанности входит:
Общение с клиентом после заключения договора (да, никаких холодных продаж);
Ведение проектов:
консультирование клиентов, ответы на вопросы, управление ожиданиями;
проверка и презентация отчетов клиенту;
постановка задач и ТЗ в производственные отделы;
контроль качества, сроков, бюджетов;
документы: счета, акты.
Коммуникации с клиентом:
в основном работа в почте/мессенджерах и внутренней системе постановки задач, реже общение по телефону/видеосвязи, еще реже личные встречи;
решение конфликтных ситуаций, нахождение компромиссов.
В нашем понимании, соискатель должен отвечать следующим требованиям:
хорошая теоретическая база по маркетингу: не должно быть проблемой, сформировать видение развития проекта/стратегии;
обязателен опыт ведения SEO-проектов, опыт работы SEO-специалистом будет большим плюсом;
понимание, как работает бизнес;
ответственность (без тревожности): если у вас был опыт организации больших мероприятий/проектов, где задействовано много людей и есть сроки вы понимаете, о чём речь;
умение работать с конфликтами. Не часто, но они случаются, и с ними нужно уметь работать с минимальным стрессом для всех сторон;
опыт работы с документами и дебиторкой;
опыт ведения проектов: умение анализировать риски и работать с ними, направлять и выстраивать работу команды, обсуждать возможные проблемы с клиентом, управлять ожиданиями;
умение однозначно формулировать мысли в устном и письменном виде;
развитая эмпатия.
Что мы предлагаем:
график 5/2, 9:00-18:00 Мск;
ЗП, которая зависит напрямую от количества проектов и объема работ по ним;
удаленно или с гибридом для пермских: есть офис со всеми благами;
много работы. Много знаний. Быстрая и неминуемая прокачка скиллов;
работу с крупными клиентами из разных регионов и большими бюджетами;
корпоративы, ради которых приезжают даже бывшие коллеги, даже из других стран.
Из этой позиции можно вырасти в тимлида, а если административные функции не интересуют, прокачиваться и работать над всё более крупными проектами.
Следующие шаги
1. Нужно отправить отклик на вакансию вместе с сопроводительным письмом.
Без письма резюме не рассматривается.
Расскажите про ваш опыт в аккаунтинге, про знания в интернет-маркетинге/разработке сайтов.
2. После письменного/телефонного интервью HR отправит тестовое задание.
3. Как правило, достаточно одного собеседования с каждым из кандидатов, отправивших успешные результаты тестирования.
Финальная стартовая ЗП в рамках вилки и будет зависеть от входящего уровня компетенций по резюме, результатам тестового задания и собеседования.