Привет! Рады познакомиться!Круиз.Онлайн - это цифровой сервис бронирования круизов.Наша главная миссия — помогать путешественникам быстро и легко планировать и приобретать круизы, не выходя из дома.Мы — команда увлеченных круизами профессионалов, стремящихся подарить незабываемые путешествия не только нашим клиентам, но и своим сотрудникам.Чем предстоит заниматься:— обработка входящих запросов по морским круизам;— бронирование круизов и дополнительных услуг;— эффективное взаимодействие с клиентами: выявление потребностей и предоставление информационной поддержки по круизам и услугам компании;— помощь клиентам в процессе оплаты и оформлении документов по заказам;— работа с возражениями клиентов, умение разрешать конфликтные ситуации и проявлять эмпатию в общении;— выполнение планов по продажам;— ведение заказов в CRM Битрикс24 и админке сайта.Что для нас важно:— обязательно наличие знаний и опыт работы с продуктом круизных компаний MSC Cruises, Royal Caribbean Cruises, Celestyal Cruises, Аквилон;— опыт морских круизных путешествий;— наличие собственного оборудования для удаленной работы;— грамотная речь и способность к четкому коммуникационному взаимодействию;— умение организовать собственную работу и работать самостоятельно;— эмпатия и позитивное отношение в общении с людьми.Что мы предлагаем:— фиксированный доход + процент от личных продаж;— график работы: 5/2 с плавающими выходными; рабочие часы с 08:00 до 17:00 и с 10:00 до 19:00 (по МСК);— бесплатное трехдневное обучение от компании с 09:00 до 18:00 (по МСК);— удаленная работа в успешной и развивающейся компании с комфортными условиями;— бонусы от компании: онлайн-мероприятия, корпоративы в Самаре (с компенсацией проезда), ежегодный корпоративный круиз на 3 дня, фирменный мерч, командировки в круиз.Присоединяйся к нам, будем вместе помогать клиентам и открывать для себя прекрасный мир круизов!
