3 ноября 2024
Kaiten.ru российский сервис для совместной работы команд. Все процессы компании в одном месте: проекты, задачи, цели, сотрудники, документы, переписки, отчеты, заявки.
Kaiten это:
профессиональный инструмент для работы по Kanban и Scrum: визуализация процессов, WIP-лимиты и детальная agile-аналитика;
работа в защищенном облаке или коробочная версия для установки на свои серверы;
несколько досок на одном рабочем пространстве: управляйте большой командой на одном экране;
задачи, проекты, коммуникации, документы, все рабочие процессы в одном сервисе.
Обязанности:
Экспертное управление командой квалификации, состоящей из более 10 сотрудников, работающих в системе АМО CRM ключевом подразделении компании.
Организация структуры продаж и выстраивание эффективных процессов, соответствующих стратегии компании.
Создание и внедрение регламентирующей документации с нуля для стандартизации процессов и повышения качества работы команды.
Разработка программы онбординга для новых сотрудников, их адаптация и интеграция в рабочие процессы.
Проведение аналитики и отчетности по показателям продаж, мониторинг и оптимизация показателей команды.
Поддержка и выполнение планов продаж, координация и управление ресурсами команды.
Эффективная координация с другими подразделениями компании для достижения общих целей.
Хард-скиллы:
Экспертное владение Excel для аналитики и отчетности.
Навык выстраивания структуры продаж и управления процессами.
Опыт работы с CRM-системами, уверенное владение ПК, желательно знание Miro.
Подбор, адаптация и развитие персонала.
Навыки создания и внедрения регламентов и отчетных форм.
Софт-скиллы:
Высокая структурность и организованность.
Критическое мышление на уровне от начального до среднего.
Социальный интеллект от среднего до высокого, для качественного взаимодействия с командой и клиентами.
Лидерские качества и способность вдохновлять команду.
Гибкость и адаптивность к изменениям в процессах и приоритетах.
Навыки наставничества для поддержки профессионального роста сотрудников.