Support specialist в ночь (удаленная работа)

24 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Support specialist в ночь

Описание вакансии

Мы Международная IT компания , имеющая аккредитацию в Сколково. Наши продукты - это мобильные приложения высокотехнологической нагруженности в сегменте онлайн-платформ, способствующих общению, созданию контента и установлению связей между людьми по всему миру.

Обязанности:

  • Обработка пользовательских обращений в рабочее время. Общаемся текстом в чатах, при этом, могут быть задачи со звонками (10%)
  • Теплые продажи продукта текстом
  • Ежедневный просмотр и своевременная обратная связь в рабочих каналах
  • Постоянная актуализация своих знаний
  • Достижение необходимых качественных и количественных показателей в рамках отчетного периода
  • Сбор, анализ и передача информации другим отделам, если это требуется
  • Активное участие в жизни и развитии отдела
  • Выполнение поставленных задач от руководства
  • Обязательное посещение рабочих встреч

Требования:

  • Активный пользователь социальных сетей
  • Преимущества - опыт работы: в поддержке моб. приложений (крипто проектах, например), продажах, звонках, копирайте
  • Английский от B1/B2
  • Ответственный, обучаемый, умеющий работать в команде, инициативный, амбициозный, усидчивый
  • Средний пользователь ПК
Условия:
  • Будет круто, если ты:

  • имеешь опыт работы в криптовалютных проектах на схожих должностях;
  • хочешь развиваться в криптоиндустрии (NFT, GameFi, Metaverse, Blockchain, Web3);

Что мы предлагаем:

  • удаленная работа ;
  • график: в ночь ,

  • junior support - 160 р/час на испытательный срок
  • junior support - 200 р/час
  • middle support - 250 р/час

  • процент за продажи от 5 до 8%

  • дружелюбная команда, готовая всегда прийти на помощь;
  • развивающаяся IT-компаниями с большими возможностями для роста;
  • оплачиваемое дистанционное обучение;
  • возможность попробовать себя в разных задачах и влиять на свой доход.


Посмотрите похожие вакансии

Customer Support Specialist (Без опыта)
Компания: Фандог
Зарплата: з.п. не указана
Support specialist (Ночь)
Компания: Холдем
Зарплата: от 40 000 до 40 000 руб.