24 октября 2024
Мы IT-компания ЛЕММА (дочерняя организация международной ИТ-компании Первый Бит ), которая объединяет IT и ресторанный бизнес. Мы помогаем нашим клиентам оптимизировать работу их бизнеса, обеспечить ее бесперебойность, развиваться и не стоять на месте.Так как растет количество наших клиентов, растем и мы.
Поэтому в данный момент мы ищем энергичных Инженеров Технической Поддержки в ночь для удаленной работы .
Если у тебя минимальный опыт в IT, не переживай. Главное - твое желание учиться, развиваться и зарабатывать. Если ты готов (-а) стать частью нашей команды, то это твой шанс!
КТО МЫ:
Входим в ТОП-5 дилеров компании IIKO.
1 по качеству предоставляемых услуг, плюс у нас крупнейшая техподдержка по IIKO.
6000+ заведений работают именно с нами: Frank by Баста , Hot Dog Bulldog , Мидийное место , Papa John s , Итали Групп , Кофе Пью , Цех 85 , семейные кафе АндерСон , кофейни ONE AND DOUBLE , Cofix и многие другие (и даже рестораны со звездами Мишлен ).
Мы за инновации и рост с помощью современных IT-решений как клиентов, так и сотрудников (твое мнение и идеи будут услышаны и оценены!).
ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:
Принимать входящие обращения от клиентов по техническим вопросам (примерно 50 звонков в день) и общаться через мессенджеры.
Диагностировать и решать проблемы с торгово-кассовым оборудованием и ПО IIKO, удаленно, оформляя и решая заявки в нашем Service Desk (мы научим тебя всему необходимому).
Внедрять новые проекты и решать более сложные задачи по мере накопления опыта.
Консультировать и обучать клиентов, помогая им находить решения.
ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:
Уверенность в завтрашнем дне , потому что мы одна из крупнейших компаний в России по обслуживанию и внедрению IIKO в ресторанах.
Официальное трудоустройство: полный соц. пакет, зарплата вся белая, выплаты без задержек стабильно 2 раза в месяц.
График работы: 3/3 (C 20:00 до 8:00 по МСК).
Удаленная работа: не нужно тратить время на дорогу, комфортный формат работы HOME-OFFICE.
Всё, что нужно для твоей адаптации , ты не останешься один на один: опытный наставник, корпоративный университет, поддержка внутри команды - всё это поможет тебе начать и развиваться дальше.
Стабильный доход без KPI: зарплата на период обучения/исп. срока (1-2 месяца) 35 000 р. до вычета НДФЛ, после исп. срока 54 000 р. до вычета НДФЛ, далее рост по системе грейдов до 104 000 р. до вычета НДФЛ. У нас прозрачная система грейдов и критериев повышения.
Возможность твоего горизонтального и вертикального карьерного роста: можешь брать дополнительные проекты, можешь вырасти до тимлида, либо попробовать себя в другом направлении, всё в твоих руках.
А ЕЩЕ:
Дружный и отзывчивый коллектив, ребята всегда помогут.
Корпоративные скидки для наших сотрудников на обучение, отдых и медицину: Skillbox, ЛитРес, Инвитро и многое другое.
Яркую корпоративную жизнь , несмотря на удаленный формат: общаемся после работы, устраиваем геймерские турниры, устраиваем конкурсы и многое другое.
ЕСЛИ ТЫ:
Открытый человек, который обладает эмпатией.
Любишь помогать людям.
Быстро учишься и имеешь большое желание развиваться, как и мы.
Обладаешь минимальными техническими навыками.
То мы ждем тебя в своей команде ЛЕММЫ!
*БУДЕТ ПЛЮСОМ, ЕСЛИ ТЫ:
- Имеешь опыт работы с ПО IIKO или в автоматизации ресторанов.
- Работал (-а) в технической поддержке.
- Знаком (-а) с торговым и кассовым оборудованием.
Готов (-а) стать частью нашей команды? Ждем тебя в ЛЕММЕ! WELCOME, КОЛЛЕГА!