Администратор / куратор в проект психологической помощи (удаленная работа)

Вакансия: Администратор / куратор в проект психологической помощи

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!
Smart онлайн-институт психологии, который за 4 года вырос из стартапа в полноценную компанию и уже входит в ТОП-30 онлайн-школ России. Мы имеем лицензию на профессиональную переподготовку, а также европейскую аккредитацию для выдачи международных дипломов. С гордостью отмечаем, что 94% наших студентов довольны обучением.Мы продолжаем стремительно расти, расширяем линейку продуктов, выходим на международный рынок и реализуем благотворительные и социальные проекты. В связи с этим мы ищем внимательного и ответственного и активного администратора , который поможет нам двигаться вперед. Если это про тебя читай дальше!

Чем предстоит заниматься:

• Проведение и модерация супервизий,
• Работа в личных чатах с клиентами и психологами,
• Оповещения о записях психологам,
• Передача анкет психологам в л/с от клиентов,
• Проверка статусов на платформе Yclients,
• Отработка негатива клиентов и психологов
• Техническая помощь психологам с Yclients
• Прием договоров, чеков по оплатам от психологов
• Контроль расписания и статусов на платформе Yclients.

Что мы ожидаем от тебя:

• Знания в области психологии хотя бы на любительском уровне самоизучения
• Работа с гугл-таблицами, документами,
• Работа в мессенджерах - уверенный пользователь телеграм
• Удаленный опыт работы от 6 месяцев
• Обучаемость, владение тайм-менеджментом, самоорганизация, внимательность к мелочам, умение быстро находить общий язык, открытость в общении, инициативность, проактивность

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00, в удалённом формате
• Совокупный доход - 30 000 руб., состоящий из фиксированной части - 25 000 руб., + возможность получать премию за счет выполнения KPI
• Бесплатное обучение на курсах компании
• Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4, когда в других компаниях еле доходит до 7,8
• Бесплатные консультации психолога внутри компании
• Возможность Check up здоровья за счет компании