Специалист технической поддержки 1С (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки 1С

Описание вакансии

Компания АО Информационные Технологии КОСМОС специализируется на разработке программных продуктов, является партнером фирмы 1С и предлагает весь спектр услуг по автоматизации бизнеса на платформе 1С и дальнейшему сопровождению.

Почему стоит работать в АО ИТ Космос:

• Мы молодая дружная команда, у нас нет границ между отделами.
• Мы все общаемся на ты , независимо от статуса и возраста.
• Мы слушаем и слышим своих коллег, готовы горячо обсуждать любые предложения.
• У нас нет душных ежедневных совещаний, все встречи быстро и по делу.
• Мы полностью белая компания, все процессы регламентированы с соблюдением ТК РФ.
• У нас есть аккредитация IT-компании.

Сейчас в нашу команду требуется Специалист технической поддержки (консультант) 1С.

Обязанности:

• Сопровождение различных конфигураций системы 1С:.
• Обеспечение технической поддержки клиентов, ответы на вопросы и решение возникающих проблем.
• Консультирование клиентов по функциональным возможностям различных конфигураций 1С.
• Диагностика зафиксированных дефектов, раскрытие причин их проявления и последующее устранение неполадок, а также проведение мероприятий по недопущению их повторного появления.
• Ознакомление сотрудников предприятия с принципами работы программы и разрабатываемыми в ней документами.
• Предоставление отчетов о проделанной работе.

Требования:

• Опыт работы консультантом/специалистом поддержки 1С от 2х лет.
• Обязателен опыт работы с 1С: ERP.
• Умение работать с людьми.
• Будет плюсом: наличие сертификатов 1С:Профессионал.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT-компании.
• Заработная плата: оклад обсуждается индивидуально в вилке до 100 000 рублей на руки.
• График с ПН по ПТ с 06:00 до 15:00 по МСК.
• Формат работы: удаленно.
• Предоставляем технику для работы при необходимости.
• Ежемесячная компенсация интернета.
• Премия на день рождения.
• Компенсация фитнеса в размере 50%.

Ждем Вас в команде АО ИТ Космос!