Методолог аналитик процессов ИТ (удаленная работа)

Вакансия: Методолог аналитик процессов ИТ

Описание вакансии

Вместе с нами тебе предстоит:

• разработка, актуализация и согласование нормативных документов
• взаимодействие с внутренним и/или внешним аудитом
• оказание методологической поддержки (ответы на вопросы)
• подготовка презентаций, в т.ч. для уровня руководящих позиций
• подготовка материалов на запросы регуляторов (БР, ФСТЭК)
• расчет фактических значений показателей для целей управления рисками, надежностью, непрерывностью ИТ-услуг
• проектирование и внедрение новых ит-процессов
• оптимизация текущих ит-процессов
• разработка планов для внедрения изменения ит-процессов
• идентификация потенциальных рисков связанных с ит-процессами

Какие знания и навыки для нас важны:

• опыт работы методологом процессов ИТ или техническим писателем от 2 лет
• знание гибких практик, ITIL agile
• опыт подготовки презентаций
• опыт анализа ИТ-процессов
• опыт выстраивания и описания процессов ИТ
• опыт работы с JIRA, Confluence, SM

• базовое понимание принципов BPMN

• понимание основных банковских процессов ( будет плюсом)
• знание нормативной документации Банка России (716-П, 787-П и т. д.) ( будет плюсом)
• понимание ИТ-процессов Банка ( будет плюсом)