Специалист технической поддержки Чат-боты, CRM, WhatsApp - (Удаленно)

Вакансия: Специалист технической поддержки Чат-боты, CRM, WhatsApp - (Удаленно)

Описание вакансии

Специалист технической поддержки (Чат-боты, CRM, WhatsApp). IT Startup "Резиденты Сколково"

Отклики принимаются до 31 октября

Зарплата: от 30 000 до 80 000 руб. на руки

Мы расширяем команду и ищем технического специалиста/специалиста внедрения. Если у вас образование IT направления или у вас есть опыт работы системным администратором, специалистом HelpDesk или опыт работы интегратором. И для вас несложно разобраться в новом сервисе, вы любите помогать людям добро пожаловать в нашу команду.

О компании:

IntellectDialog (Россия) мы IT startup "резиденты Сколково", но уже автоматизировали взаимодействие с более, чем 16 млн потребителей наших клиентов, среди которых такие компании как: Самокат, Youdoo, Территория фитнеса, X-Fit, World Gym, Банк Открытие, Доктор Рядом, GeekBrains, Пальчики, Персона, Дон Строй.

Мы все время обучаемся, развиваем профессиональное сообщество: выпускники акселератора 500Startups Сбербанк, запустили авторский курс по мессенджер-маркетингу в Skillbox. Делимся экспертизой и обучаем специалистов по мессенджер-маркетингу совместно со Skillbox, Нетология, MaED, Деловая среда.
Мы помогаем вырасти и стать востребованным профессионалом, которому открыты дороги в любую крутую компанию российскую (Сбер, Яндекс и тд) и даже зарубежную. Но костяк команды остается, так как верит в наш продукт. Вместе мы будем дальше двигаться только вперед

На каких условиях приглашаем работать:

• Фиксированный минимум 30 000 руб. + бонусы.
• Повышенная ставка за помощь клиентам во время видео-звонка.
• Повышение оклада за хорошую работу, изучение всех инструментов платформы и положительные отзывы от клиентов.
• ЗП: фикс + бонус за завершенные внедрения

Работа 5/2 с 09:00-10:00 до 18:00-19:00 по Москве

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов.
• Подключение новых клиентов к платформе IntellectDialog:
  • настройка crm cистем и мессенджеров внутри платформы IntellectDialog (научим)
  • запуск рассылок для клиентов.
  • тестирование, сдача работы клиенту и запуск в работу

Требования:

• Обязательно: Грамотное письмо и речь (Русский язык)
• Преимущество: если у вас есть опыт работы системным администратором или специалистом HelpDesk от 1 года
• Преимущество:
• Высокий уровень самоорганизации
• Опыт работы с crm системами
• Трудолюбие
• Желание учиться и развиваться
• Позитивный настрой
• Внимание к деталям
• Любовь к технологиям
• Быстрая обучаемость

В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, почему вы - лучший кандидат на эту позицию.

Отклики принимаются до 31 октября

Если вы внимательно прочитали вакансию, и хотите с нами работать, напишите в отклике: <Я точно хочу стать частью вашей команды и готов пройти дополнительные этапы отбора> . Так мы поймем, что вы внимательный и дисциплинированный человек.