Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы производим и продаём спец одежду, рабочую обувь, защиту для рук и средства индивидуальной защиты с 2014 года.
Развиваем новые направления, поэтому ищем сотрудника на вакансию администратор колл-центра. Рассматриваем кандидатов без опыта.

Мы предлагаем:
- график работы 5/2, суббота и воскресенье выходные. В праздничные дни отдыхаем;
- рабочий день с 8:30 до 17:00;
- прозрачная система мотивации, оклад + премия. Выплата 2 раза в месяц;
- официальное трудоустройство;
- офис в центре города со своей микроволновкой, кофемашиной и wi-fi для сотрудников;
- возможность выйти на полностью удалённый формат работы, после 1 месяца работы
- наставник, который объяснит каждый этап работы

Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать входящие обращения клиентов
- заниматься активным поиском заявок по существующей клиентской базе и сайту (без продаж)
- формировать запрос клиентов с описанием товаров, сроков и требований клиентов
- передача запроса менеджерам по продажам

О тебе:
- не боишься говорить с клиентами по телефону
- опыт работы в CRM/Bitrix системе желателен
- грамотная речь, коммуникабельность