6 ноября 2024
СДЭК это популярная российская служба доставки, услугами которой пользуются крупные интернет-магазины, частные предприниматели и люди, далекие от бизнеса. Сюда обращаются, если нужно доставить товар покупателю, корреспонденцию в региональные подразделения компании или просто отправить посылку друзьям.
Наша главная ценность доверие и счастливые улыбки клиентов.
Почему открыта вакансия сейчас наша компания на стадии активного роста и мы в поиске активных и амбициозных специалистов.
Мы ищем Менеджера в отдел развития.
Чем нужно будет заниматься:
Увеличение количества отправок для действующих клиентов.
1. Ознакомить текущих клиентов с услугами компании, разъясняя их пользу и значимость.
2. Взаимодействовать с клиентами, погружаясь в их бизнес: выяснять, какие
задачи стоят перед ними, и предлагать решения с помощью продуктов компании.
3. Контролировать продление отношений с клиентами.
4. Предсказывать и опережать потребности клиентов, предлагая решения, которые их удовлетворят.
5. Обеспечивать максимальное использование клиентами услуг, чтобы они были довольны и не ограничивались базовым функционалом.
Совершение исходящих звонков по базе клиентов и ведение переписки.
Проведение видео-встреч по запросу клиентов.
Работа с 50 клиентами на стадии развития.
Помощь в подготовке накладных и решение вопросов по логистике.
Анализ РНП и составление отчетов по выручке клиентов.
Участие в планерках и активное взаимодействие с командой.
Проведение встреч с отделом контроля качества (1 раз в неделю).
Что нам особенно важно:
Опыт в продажах от 1 до 3 лет, преимущественно на звонках.
Знание и опыт работы с СДЭК будет преимуществом.
Опыт работы с Битрикс24 желателен.
Умение работать в команде и нацеленность на результат.
Условия:
Стажировка в первом отделе продаж до 1 месяца ОБЯЗАТЕЛЬНА
Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать свои навыки в сфере продаж, ждем ваше резюме!