Начинающий специалист по работе с клиентами в ИТ-компании (удаленная работа)

Вакансия: Начинающий специалист по работе с клиентами в ИТ-компании

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Инальдо, я Руководитель отдела телемаркетинга. Наша компания активно растёт и развивается, и сейчас мы в поиске Телемаркетолога на полную занятость в офис.

Основная задача отдела при помощи телефонных звонков выявлять потребности потенциальных клиентов в покупке нашего продукта.

CRABBIT - системный интегратор и поставщик IT-оборудования и ПО для бизнеса и госсектора: более 10 лет опыта и 3 500 довольных клиентов.

Нашими клиентами являются такие компании как: X5 Group, Норникель, РЖД, Росатом, ПЭК, AZUR air, ВТБ, QIWI, Kari, Samsung, Альфа-Банк и другие лидеры своих рынков.

Миссия CRABBIT - выводить бизнес наших клиентов на новый качественный уровень за счет передовых информационных технологий, предоставляя при этом лучший на рынке клиентский сервис!

Ценности CRABBIT: Наша команда, наши клиенты, наша профессия, ответственность, честность, изменения и инновации.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система мотивации и возможность зарабатывать без потолка: оклад + KPI;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Удалённый формат работы с онбордингом;
• Возможен формат гибридной работы в комфортном офисе с зоной отдыха, кофе-брейками, корпоративной библиотекой и фруктовыми днями в Бизнес-центре "На Семеновской";
• Систему наставничества и поддержку от руководителя;
• Внутренние и внешние обучения, доступ к обучающим платформам и возможность реализации своего потенциала;
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• Современное руководство, которое всегда открыто к диалогу и поощряет инициативу;
• Развитие внутри команды профессионалов;
• Возможность предлагать идеи: от простых до самых амбициозных;
• Яркую и насыщенную корпоративную жизнь, тимбилдинги и подарки.

Что предстоит делать:

• Проводить первичные звонки с целью установления контакта, выявления потребности клиента (базу предоставляем, самостоятельно компании искать не нужно);
• Рассказывать потенциальным клиентам о решениях, услугах и возможностях Компании;
• Выходить на ЛПР компаний и вести коммуникации от этапа первого сообщения до получения запроса;
• Ежедневно вести CRM систему (Битрикс24).

Что мы ожидаем от будущего коллеги:

• Желание погрузиться в мир IT;
• Грамотную речь и хорошую дикцию;
• Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость и коммуникабельность;
• Честность, целеустремленность, самоорганизованность, настойчивость в достижении поставленных целей и желание зарабатывать;
• Образование не имеет значения;
• Опыт в продажах не обязателен, но будет преимуществом.

У нас есть сильная, прогрессивная и заботливая служба HR, помогающая быстро адаптироваться и влиться в команду!

ОТ НАС: стабильная работа в дружественной атмосфере с комфортными условиями, честность и возможности для самореализации.
ОТ ТЕБЯ: активность, горящие глаза, желание работать и делать мир лучше вместе с нами.

ОТКЛИКАЙСЯ, даже если есть сомнения в знаниях и умениях, мы готовы обучать наших людей! С радостью ответим на все вопросы и расскажем подробности!