22 ноября 2024
Реаспект агентство digital-маркетинга. Мы помогаем клиентам развивать бизнесы с помощью рекламы, аналитики и улучшения сайтов и мобильных приложений.
Агентство развивает направление CRM-маркетинга, поэтому мы ищем email (CRM)-маркетолога, который присоединится к нашей команде и принесёт пользу в этом направлении.
Задачи:
Работа с контент-планом: участие в создании плана рассылки массовых писем, участие в защите плана клиенту.
Подготовка технических заданий для дизайнеров и программистов.
Подготовка к отправке массовых рассылок: по мастер-шаблону и без, в различных ESP/ CDP.
Обработка, чистка, валидация базы контактов, создание сегментов для отправки рассылок.
Настройка отправки базовых триггерных писем, создание из них кампаний.
Анализ результатов email-маркетинга, корректировка тактики ведения проекта с учетом полученных результатов.
Согласование рассылок с клиентом, участие в консультации по вопросам crm-маркетинга.
Требования:
Базовые знания в HTML/CSS. Вёрстку писем осуществляет программист. Но у специалиста по email-маркетингу есть регулярная необходимость ставить техническое задания на верстку писем, а также изменять текст, поставить другую ссылку или поменять изображение, что, очевидно, проще сделать самому.
Базовое понимание работы API, принципов интеграции и работы сервисов отправки писем. Все интеграции делает back-end разработчик, но email-маркетолог должен уметь сформировать техническое задание для программиста исходя из задач бизнеса, описав, что должно получиться и какими методами.
Умение анализировать результаты email-маркетинга на проекте. Знание простейших метрик рассылок: open rate, click rate, ctor, abuse/complaint rate, unsubscribe rate, conversion rate, доставляемость.
Умение формировать план рассылок.
Умение писать и редактировать тексты для рассылок, ставить технические задания для авторов писем.
Умение собирать письма в визуальном редакторе, править простой код для email-рассылки.
Знать основы тестирования писем.
Умение собирать базовые сценарии в визуальном редакторе ESP / CDP.
Умение собирать сегменты, запускать массовые рассылки.
Базовые знания в маркетинге. Понимание, какие выделяют стадии принятия потенциальным клиентом решения о покупке (на примере модели AIDA или воронки продаж), на какой стадии работает crm-маркетинг, какие задачи он может и не может решать.
Умение работать в команде и вместе находить оптимальные решения.
Внимательность, проактивная позиция, стремление сделать свою работу хорошо, стремление завершить начатое и получить значимый результат.
Условия:
Занятость: полная, удалённая работа или работа в офисе в Казани.
График работы: 9:30-18:30, 5/2 (работаем по московскому календарю), гибкое начало рабочего дня.
Официальное трудоустройство.
Компенсация ДМС.
Корпоративное обучение в форме курса с видео-лекциями, текстовым материалом, встречами со специалистами.
Компенсация обучения английскому языку.
Компенсация стороннего обучения, конференций, воркшопов и иных образовательных активностей.
Наставничество и поддержка.
Развитая корпоративная культура с мероприятиями для сотрудников.
Здоровый микроклимат в команде и адекватное руководство.