Вакансия: Специалист поддержки пользователей
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
- Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа после адаптации в офисе;
- Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
- Гибкий график работы: 2 2 по 12 часов, а также частичная занятость от 4х часов (после 18:00);
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы.
Будет отлично, если ты имеешь:
- Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
- Навыки качественного сервиса, тактичное общение с людьми.
